AITO JA ALKUPERÄINEN STRIDE '23 - SUPERTYYLIKKÄÄT JA MUKAVAN JOUSTAVAT NEULOSTENNARIT AIKUISILLE EKSTRAPAKSULLA VAIMENTAVALLA POHJALLISELLA! MALLI ON PÄIVITTYNYT KAUDELLE '24 - MEILLE EI OLE TULOSSA TÄNÄ KESÄNÄ PÄIVITETTYÄ STRIDE '24-MALLIA. UUDEMMASSA STRIDESSA ON TÄMÄN MALLIN ÄLYVAAHTOPOHJALLISEN SIJAAN BE LENKAN OHUT PERUSPOHJALLINEN, NAPAKAMPI ISTUVUUS, SEKÄ JÄMÄKÄMPI KANTAKUPPI. JOS KAIPAAT KENKIISI PAKSUMMAN POHJALLISEN TARJOAMAA MUKAVAA VAIMENNUSTA TAI TILAVAMPAA/KORKEAMPAA MITOITUSTA, SUOSITTELEMME NAPPAAMAAN PARIN TÄTÄ ALKUPERÄISTÄ STRIDE '23 -MALLIA JOS KOKOA VIELÄ LÖYTYY! Be Lenkan rento unisex-tennari Stride Barefoot Sneaker on valmistettu joustavasta neuloksesta - ne ovat mukavan kevyet ja täydellisen mukavat! Tämä kevyt aikuisten lähes sukkamainen paljasjalkakenkä on kudottu muotoonsa ja tyylin täydentää klassinen nauhoitus. Vegaaniset Stride Black & White tennarit ovat rennon tyylikkäät ja sopivat myös rennompiin iltamenoihin. Be Lenkan Stride -mallissa on joustava suuaukko, joten kengät on helppo pujottaa jalkaan. Mallia saa myös tarvittaessa kiristettyä kevyesti nauhoilla jalkapöydän päältä! Stride PJ-lenkkareissa on käytetty Be Lenkan uudempaa tennarilestiä, joka on päkiästä edelleen leveää, mutta kärjestä hieman jyrkemmin laskevaa kuin talvikengissä. Stride on armollinen myös vaivasenluiden kannalta, sillä neulosmateriaali on mukavan myötäilevää ja joustavaa! Kärjessä on kevyt ja pehmeähkö kovike. Be Lenkan tennareissa pohja on ommeltu kiinni, joten niiden rakenne on hyvin kestävä. TR-kumista valmistettu Be Lenkan superjoustava Active -tennaripohja on vain n. 4mm paksu ja mallissa on mukavan muhkea tuplapaksu irtopohjallinen, joka tuo kenkään pehmeyttä.
KENELLE? Sinulle, joka etsit aikuisten leveälestisiä rennon tyylikkäitä kesätennareita, jotka ovat joustavat ja kevyet! Be Lenkan vegaaniset Stridet ovat mustat neuloslenkkarit raikkaan valkoisella pohjalla. Näissä kevyissä paljasjalkakengissä on nauhakiinnitys, jolla saat säädettyä jalkapöydän napakkuutta ja mukava froteepintainen pohjallinen. Malli joustaa mukavasti sivuilla ja korkeudesta, mutta kärjen kevyt kovike pitää kärjen muodossaan. Tämä hengittävä ja viileä malli sopii kesään ja myös sisäkäyttöön tai vaikka salille! Be Lenkan Stride '23 sopii parhaiten leveähköstä leveään jalkaan, jossa on melko jyrkästi laskeva varvasrivi. Striden materiaali on mukavan joustavaa ja anteeksiantavaa, nämä tennarit toimivat mukavasti myös vaivasenluiden kanssa! Mallin neulos joustaa mukavasti sekä leveydestä että korkeudesta, lukuunottamatta kärjen aluetta, jossa on kevyt kovike. HUOM! Kauden '24 päivitetyssä Stride-mallissa istuvuus on napakampi ja kengän sisäpituus suhteessa isompi, myös kengän rakenne on hieman erilainen - tämä kuvaus koskee alkuperäistä '23-versiota. Stridessa saa säädettyä korkeutta kevyesti myös nauhoilla ja kengän suuaukko on joustava. Istuvuutta on tässä versiossa mahdollista säätää vielä tilavammaksi vaihtamalla paksuhko pohjallinen ohuempaan tai lisäämällä pohjallisen alle vielä ohut lisäpohjallinen! Stride saattaa jäädä liian väljäksi erittäin matalalle jalalle tai erittäin sirolle nilkalle, tällöin suosittelemme Be Lenkan Dash mesh-tennaria tai lisäämään kenkään paksumman pohjallisen.
HUOM - Eri merkkien mitoitus ja kokosuositukset ovat erilaisia ja kengänkoko saattaa erota aikaisemmista kengistäsi. Rullaa tuotesivua alas ja tutustu mallin MITTATAULUKKOON sekä jalan mittausohjeisiin!
OMINAISUUDET
Koot 36-45 (mitoitus eroaa uudemmasta mallista)
ALKUPERÄISTÄ '23 MALLIA, JOSSA PAKSUMPI POHJALLINEN JA TILAVAMPI LESTI
BE LENKAN UUDEMPAA TENNARILESTIÄ
Tyylikkäät ja mukavan joustavat neulostennarit
Vegaaniset materiaalit
Pehmeä miktokuidulla tuettu kanta
LESTIN LEVEYS: leveähkö
LESTIN KORKEUS: keskiverto (hyvin mukautuva!)
KÄRJEN MUOTO: melko jyrkästi laskeva, pisin kohta isovarpaassa, levein kohta päkiässä
Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, jos tuotetta tulee taas saataville!
BE LENKA STRIDE '23 - PALJASJALKAKENGÄT - KOKOTAULUKKO JA KENGÄN SISÄMITAT
Mittaa jalka aina seisten, kantapää KEVYESTI seinää vasten! Merkkaa kummastakin jalasta pisin kohta ja valitse kengät suuremman jalan koon mukaan (jos jalat ovat huomattavan eri mittaiset, tulee ottaa huomioon molempien jalkojen mitat). Mittaa myös jalan levein kohta. HUOM! Emme suosittele mittaamaan jalkaa piirtämällä jalan kuva paperille, sillä menetelmällä mitoista tulee usein todellista suuremmat.
HUOM - MALLI ON BE LENKAN UUDEMPAA TENNARILESTIÄ, JOKA ON PÄKIÄSTÄ LEVEÄÄ, MUTTA KÄRJESTÄ HIEMAN KAPEAMPAA. Olemme päivittäneet alla olevaa kokotaulukkoa vastaamaan kengän todellisia mittoja. MALLI ON JOUSTAVA JA KEVYT, MUTTA KÄRJESSÄ ON KEVYT KOVIKE, JOTEN MALLI EI VENY PITUUDESTA.
HUOM! VUODEN '24 PÄIVITETYN STRIDE-MALLIN KOKOTAULUKKO JA ISTUVUUS EROAVAT TÄSTÄ VUODEN '23 ALKUPERÄISESTÄ MALLISTA - ETHÄN KÄYTÄ YLLÄOLEVAA KUVAUSTA JA ALLAOLEVAA KOKOTAULUKKOA SOPIAA MALLIA JA KOKOA ARVIOIDESSA, JOS OLET HANKKIMASSA UUDEMPAA '24-MALLIA! BE LENKA STRIDE '23 KOKO / SISÄLEVEYS / SISÄPITUUS
Koko 36 - n.9,2cm / 23,2cm Koko 37 - n.9,4cm / 23,8cm Koko 38 - n.9,6cm / 24,4cm Koko 39 - n.9,8cm / 25,1cm Koko 40 - n.10,0cm / 25,8cm Koko 41 - n.10,2cm / 26,7cm Koko 42 - n.10,4cm / 27,5cm Koko 43 - n.10,6cm / 28,0cm Koko 44 - n.10,8cm / 28,7cm Koko 45 - n.11,0cm / 29,4cm
Mittaa jalka ohjeidemme mukaisesti ja jos aiot käyttää kenkää ohuella sukalla, lisää jalan mittaan käyntivaraa n. 1,0-1,4cm.HUOM - Jos ostat kengät kasvavalle lapselle, edellä mainittuihin varoihin kannattaa laskea muutama milli kasvunvaraa lisäksi.
Be Lenkan uusien, kevät/kesä '23 kenkien lesti eli muoto ja mitoitus eroavat Be Lenkan aiemmista malleista. Uusimmassa (EverydayComfort ja ActiveGrip-pohjat) lestissä isovarpaan linja on aiempaa suorempi ja malli laskee tilavia talvimalleja jyrkemmin pikkurillin puolelta. HUOM - Be Lenkalla on tällä hetkellä käytössä 3 pohjaa, alkuperäinen (sisälle kaartuva malli, lehtikuvio pohjassa) jatkaa osassa kevät/kesämalleja, päivitetty leveäkärkinen VK/talvipohja (mm. Ranger, Nevada, Snowfox ja Entice). Kaikki Kotton uudet kevät/kesä '23-mallin tennarit ovat uusimmalla lestillä, joka on päkiästä leveää, mutta kärjestä jyrkemmin laskevaa kuin viime kauden mallit.
KOKOSUOSITUS (Tuuli): Jalkani ovat 25,0/25,5cm ja leveys 10cm (päkiän ympärysmitta mittanauhalla seisten n. 24cm, jalkapöytä matalahko/keskiverto), varvaslinja melko jyrkästi laskeva. Sopivin koko 41, sen pituus tuntui vielä paremmalta 25,5cm jalkaan, 25,0cm jalkaan varaa on hiukan reilusti, mutta malli toimi silti ihan mukavasti molemmissa jaloissa. Olen sovittanut myös kokoja 40 ja 42, joista 42 oli aivan liian iso molempiin jalkoihin (lähes 2cm varaa isompaankin jalkaan) ja 40 oli liian pieni myös pienempään jalkaan (varaa n. 7mm, saamani mitta sovittamastani kengästä oli n. 25,7cm). Mallissa tarvitaan pituudessa normaali kevyen kesätennarin käyntivara, eli 10-14mm, sillä kärjessä on kevyt kovike, joten kenkä ei jousta pituussuunnassa. Malli joustaa alempaa päkiästä mukavasti (kärkikovike loppuu ennen sitä) sekä leveydessä, että korkeudessa!
MATERIAALIT
Neulosta ja mikrokuitua
Vegaaniset materiaalit
TR-kumipohja, kevyt pitokuviointi
Nauhasäätö parantaa istuvuutta
Kannassa kevyt mikrokuitutuki
Kärjessä kevyt kärkikovike
Irrotettava 6mm paksu froteepintainen pohjallinen
VASTUULLISUUS Be Lenkan kengät valmistetaan käsin Euroopassa (EU) laadukkaista materiaaleista. Kengät valmistetaan tilauksesta, joten kaikki kengät tulevat käyttöön
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Kotton verkkokaupan www.kotto.fi (Mai et Lin Oy, 2696928-2) ja yksityisen kuluttajan välistä kauppaa asiakkaan tilatessa Kotto Barefoot -verkkokaupasta tai sähköpostin välityksellä Suomeen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
VÄHÄISEN KYSYNNÄN VUOKSI NOUTOMAHDOLLISUUS TURUN TOIMISTOLTA JÄÄ POIS TOIMITUSVAIHTOEHDOISTA. SEN TILALLE TARJOAMME MAKSUTTOMAN NOUTOMAHDOLLISUUDEN LOGITRAILIN VARASTON NOUTOAUTOMAATISTA, JOKA ON AVOINNA KUUTENA PÄIVÄNÄ VIIKOSSA! MAKSUTON PALAUTUSMAHDOLLISUUS SHOWROOMILLE SÄILYY AINAKIN TOISTAISEKSI KESKIVIIKKOISIN KLO 16-18, MUTTA MYÖS TOIMISTOPALAUTUKSET OVAT TAUOLLA JOULU/TAMMIKUUN VAIHTEESSA Tarkistathan "PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA" sivulta toimistopalautusten ohjeet, ajantasaiset noutoajat ja mahdolliset muutokset noutoajoissa ennen saapumista.
TOIMITUSKULUT Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikilla vähintään 150€ tilauksilla MAKSUTON TOIMITUS! Rekisteröityneille kanta-asiakkaille edullisemmat toimituskulut Postipaketeille. Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa. HUOMAATHAN, ETTÄ NYKYÄÄN KAIKKIEN KOTIMAAN PAKETTIEN NOUTOAIKA ON 7 PÄIVÄÄ ELLEI MUUTA OLE ERIKSEEN MAINITTU!
NOUTO LOGITRAILIN VARASTON YHTEYDESSÄ OLEVASTA NOUTOAUTOMAATISTA (Ojakatu 3, 21200 Raisio): MAKSUTON Noutomahdollisuus arkipäivisin ja lauantaisin (lukuunottamatta arkipyhiä). Tarkistathan tarkemmat ehdot ja ohjeet täältä ennen automaattinoutotilauksen tekemistä: "NOUTO VARASTON AUTOMAATILTA (RAISIO)"
KUN TILAUKSEN KAIKKI TUOTTEET OVAT VARASTOSSA, PAKETTIEN TOIMITUSAIKA ON N. 1-4 ARKIPÄIVÄÄ, USEIMMITEN 1-2 ARKIPÄIVÄÄ! Shipping to EU: 9,50€
TOIMITAMME TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA VAIN MANNER-SUOMEEN (EMME TOIMITA TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA AHVENANMAALLE). UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT!
PALAUTUS ON MAKSULLINEN / palautuskulut asiakkaalle 5,90e per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e) - pyydä meiltä sähköpostitse ohjeet asiakaspalautukseen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta! Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksetusta hyvityksestä. Jos asiakas palauttaa koko tilauksen, alkuperäiset toimituskulut palautetaan asiakkaalle ja ne tyypillisesti kattavat palautuskulun osuuden. Erityistoimituksissa, kuten kotiinkuljetus, toimituskulut hyvitetään edullisimman toimitustavan mukaan. Jos tilaus on alunperin ollut yli 150e ja siitä ei ole maksettu alunperin toimituskulua, jos palautuksen jälkeen asiakkaalle jäävien tuotteiden arvo jää alle 150e, maksuttoman toimituksen ehdot eivät enää täyty ja tällöin tilauksesta maksetaan vastaava normaali toimituskulu (5,90e / kantiksille 4,50e), joka samanarvoisella tilauksella olisi muuten maksettu jo alunperin.
COST OF RETURN INSIDE FINLAND IS 5,90€/4,50€ PER RETURN SHIPPING (ÅLAND EXCLUDED). RETURNS AND EXCHANGES OUTSIDE MAINLAND FINLAND ARE ON CUSTOMER'S RESPONSIBILITY AND ALL SHIPPING EXPENSES ETC. ARE PAID BY THE CUSTOMER. PLEASE LET US KNOW BY EMAIL ( info@kotto.fi ) IF YOU WOULD LIKE TO RETURN OR EXCHANGE YOUR ORDER. Shipping to Åland and EU countries: 9,50€ - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT!
Estimated shipping time outside Finland is 4-10 working days.
TOIMITUS EU:N ULKOPUOLELLE/ INTERNATIONAL SHIPPING OUTSIDE THE EU - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT! MAKSUTAVAT Voit maksaa Paytrailin kautta suoraan verkkopankista (kaikki suomalaiset pankit), kortilla (Visa ja Mastercard), mobiilimaksulla (Pivo ja MobilePay) tai laskulla/osamaksulla (Jousto, OP Lasku ja Walley). Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä maksukortilla) tai pankki- tai luottokortilla PayPalin toimiessa maksunvälittäjänä. PayPal on englanninkielinen.
HINNAT Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Kotto pidättää oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä tai hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe. Jos hintakorjaus koskee jo tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä ja toimitusta. Mahdolliset kampanjahinnat tai muut alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote vaihdetaan alekampanjan loputtua, vaihdettava tuote on lähtökohtaisesti normaalihintainen. Samoin jos jonkin edun ehdot eivät enää täytyy, etu ei ole enää voimassa.
MAKSUTAVAT Maksamiseen voi käyttää Kotton verkkokaupassa kerrottuja maksutapoja. Kotto voi muuttaa käytettävissä olevia maksutapoja ja ilmoittaa siitä verkkokaupan maksusivulla. Ilmoittamalla tietosi kassalla hyväksyt maksuntarjoajan ehdot. Tutustu huolellisesti laskuntarjoajien ehtoihin ennen tilauksen hyväksymistä. Olethan laskutusasioihin liittyvissä asioissa yhteydessä suoraan laskun tarjoajaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä luottokortilla). Voit maksaa PayPalin kautta pankki- tai luottokortilla myös rekisteröitymättä. Katso tarkemmat ohjeet Kotton FAQ-osiosta!
TUOTTEIDEN SAATAVUUS Verkkokaupan saatavuustiedot pyritään pitämään aina ajan tasalla. Jos jostain syystä tuotteen tai tuotteiden saatavuustiedoissa on ollut virhe, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse ja ilmoitamme viivästyksestä toimituksessa mahdollisimman nopeasti. Voit päättää haluatko jäädä odottamaan tuotetta vai perua tilauksen tai sen osan. Voit myös halutessasi vaihtaa tilalle korvaavan tuotteen tai palvelun. Ylimyyntitilanteissa tilaukset toimitetaan tilausjärjestyksessä.
Kotto pidättää oikeuden perua tuotteen tilaus, jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla kohtuullisen ajan kuluessa tai jos tuotetta ei ole saatavilla enää lainkaan.
TILAAMINEN Tuotteita voi tilata verkkokaupan ostoskorin kautta. Kun asiakas on jättänyt tilauksen, hänelle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus, johon sisältyy kuvaus tilauksen sisällöstä. Tarkistathan tilauksesi huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Tarkista myös tilausvahvistus heti sen saavuttua ja ilmoita mahdollisimman nopeasti, jos siinä on virheitä. Jos tilaus on ehditty lähettää, palautuksesta peritään normaali palautuskulu (5,90e / kantiksille 4,50e). Tilaukset käsitellään arkipäivisin useimmiten muutamissa tunneissa, joten emme voi taata, että ehdimme pysäyttää tilauksen ennen sen lähettämistä. Kun tilaus on käsitelty ja valmis toimitukseen, tapahtumasta lähetetään asiakkaalle toimitusvahvistus.
Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä. Paketit toimitetaan valitsemaasi Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin (jos Smartpostissa on päällä pakettien ohjaus, paketit ohjataan asiakkaan määrittämään ensisijaiseen noutopisteeseen puhelinnumeron perusteella) tai kotiinkuljetuksen kohdalla antaamaasi osoitteeseen. HUOM - Valitsemasi automaatin ollessa täynnä, lähetys ohjataan automaattisesti lähellä olevaan noutopisteeseen, jossa on tilaa! Tilaus voidaan toimittaa myös suoraan maahantuojan, valmistajan tai yhteistyökumppanin varastolta.
Toimitukset Turun toimistolta tapahtuvat sen ajantasaisten noutoaikojen puitteissa. Tutustu noutomahdollisuuteen!
Jos kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa, toimitusaika on tyypillisesti paketeilla noin 1-4 arkipäivää. Pakettien toimitusaika on useimmiten 1-2 arkipäivää. Toimitusaika saattaa olla ajoittain ruuhka-aikoina hieman pidempi, mutta ilmoitamme sinulle, jos pakettisi oletettu toimitusaika on pidempi kuin 5-7 arkipäivää! Huomaathan, että arkipyhät vaikuttavat toimitusaikoihin!
ENNAKKOTILAUSTUOTTEITA SISÄLTÄVIEN TILAUSTEN TOIMITUS: Ennakkotilattujen tuotteiden saapumisaika varastoomme on aina vain arvio, ellei muuta mainita - emme voi taata tuotteiden saapuvan varastoomme arvioituna ajankohtana. Ennakkotilaukset postitetaan pääsääntöisesti muutaman arkipäivän sisällä niiden saapumisesta meille.Suurimpien ennakkotilauserien kohdalla ennakkotilausten toimituksessa voi kestää 2-5 päivää. Jos tilauksella ei ole muita tuotteita, tilaus saatetaan joskus lähettää myös suoraan toimittajalta, jolloin se voidaan toimittaa sinulle nopeammin. Mahdolliset palautukset tehdään myös näissä tapauksissa tavanomaisten palautusohjeidemme mukaisesti. HUOM! Jos tilauksessasi on mukana ennakkotilattuja tuotteita, koko toimitus lähetetään vasta ennakkotilattujen tuotteiden saavuttua varastoomme, ellei muuta ole sovittu.Voimme lähettää tuotteita useammassa lähetyserässä asiakkaan erillisestä pyynnöstä, asiakkaan kustannuksella (maksu ylimääräisestä toimituksesta 5,90e/4,50e per lähetys). Tilauksen jakamista voi pyytää sähköpostitse: info (at) kotto.fi
Nykyään kaikkien kotimaan pakettien noutoaika on 7 päivää, ellei muuta ole erikseen mainittu!
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikki vähintään 150€ tilaukset ilman toimituskuluja! Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa.
VÄHÄISEN KYSYNNÄN VUOKSI NOUTOMAHDOLLISUUS TURUN TOIMISTOLTA JÄÄ POIS TOIMITUSVAIHTOEHDOISTA. SEN TILALLE TARJOAMME MAKSUTTOMAN NOUTOMAHDOLLISUUDEN LOGITRAILIN VARASTON NOUTOAUTOMAATISTA, JOKA ON AVOINNA KUUTENA PÄIVÄNÄ VIIKOSSA! MAKSUTON PALAUTUSMAHDOLLISUUS SHOWROOMILLE SÄILYY AINAKIN TOISTAISEKSI KESKIVIIKKOISIN KLO 16-18, MUTTA MYÖS TOIMISTOPALAUTUKSET OVAT TAUOLLA JOULU/TAMMIKUUN VAIHTEESSA
Nopeimmin saat yleensä tilauksesi Postipakettina! Tarjoamme nyt noutomahdollisuutta myös käyttämältämme Logitrailin varastolta Raisiossa. Noutoautomaattilausten käsittelyaika on n. 1-2 arkipäivää ja saat viestin kun tilauksesi on noudettavissa. Varastolla ei ole käyntimahdollisuutta, eikä tilauksia ole mahdollista keräillä odottaessa. Kaikki tilaukset tulee tehdä Kotton verkkokaupan kautta.
Shipping to EU countries: 10,50€ - SHIPPING OUTSIDE MAINLAND FINLAND NOT AVAILABLE AT THE MOMENT.
Toimitus ulkomaille / International shipping - UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT. Toimitamme suurinta osaa tuotteista myös Suomen ulkopuolelle. Otathan huomioon, että osassa tuotteita on valmistajan asettamia rajoituksia myynnin suhteen. Toimituskulut veloitetaan todellisten kulujen mukaan, pyydäthän arvion toimituskuluista ennen tilaamista!
We ship most of the products outside Finland. Please note that some of the products might have limited availability outside Finland due to restrictions set by the manufacturer. The shipping rate in the web shop is only an estimate. Customers outside the EU, please contact us to get an exact shipping quote before ordering!
Shipping to EU countries: 9,50€ / NOT AVAILABLE AT THE MOMENT
HUOM - JOS ET OLE SAANUT SÄHKÖPOSTITSE AUTOMAATTIVASTAUSTA, JOKA SISÄLTÄÄ OHJEET TUOTTEIDEN VAIHTOON JA PALAUTUKSEEN, SAAT NE TÄÄLTÄ LINKISTÄ ->*VAIHTO JA PALAUTUS*
VAIHTO JA PALAUTUS Verkkokaupasta tai sähköpostitse ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu ja ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Palautus on aina maksullinen - palautuskulu asiakkaalle 5,90€ per palautuslähetys, kanta-asiakkaille 4,50€ per palautuslähetys. Palautusta ei tarvitse maksaa jättäessä, kun käytät palauttamiseen antamaamme Logitrailin palautuskoodia. Palautuskulu vähennetään tuotteista maksettavasta hyvityksestä. HUOM - Kaikki postitettavat palautukset tulee osoittaa Vaihto ja palautus-sivuita löytyvien ohjeidemme mukaisesti verkkokaupan varaston osoitteeseen (ei Turun toimistolle Puutarhakadulla). HUOM! VARASTOMME ON MUUTTANUT. MA 16.9.24 ALKAEN KÄYTÖSSÄ ON UUDEN VARASTOMME LOGITRAILIN PALAUTUSKOODI JA OSOITE. ETHÄN KÄYTÄ TÄMÄN JÄLKEEN KOTTON VANHAA PALAUTUSKOODIA TAI VANHOJA PALAUTUSTIETOJAMME!
Palautus on mahdollista tuoda Showroomin aukioloaikoina Turun toimistolle (Puutarhakatu 59, 20100 Turku - TARKISTATHAN AJANKOHTAISEN AIKATAULUN AINA ETUKÄTEEN SIVUILTA "PALAUTUS TURUN VARASTOLLA". HUOM - Palautuksia EI OLE mahdollista tuoda toimistolle muulloin kuin noutopäivinä ennalta ilmoitettuun aikaan! Jos tilauksesta palautetaan tuotteita postitse useammassa erässä, jokaisesta erästä peritään em. palautuskulu. Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita, hygieniatuotteita (pohjalliset, alusvaatteet, kestosuojat, liivinsuojat, avatut rintapumput ja muut imetyksen apuvälineet, sekä hammasharjat) tai asiakkaalle erikseen valmistettuja tuotteita, jotka eivät kuulu Kotton tavalliseen valikoimaan. Logitrailin varastolle Raisioon ei ole ole mahdollista palauttaa tuotteita. Palautusohjeiden vastaisesti Logitrailin varastolle jätetyistä palautuksista peritään 15e käsittelykulu, joka vähennetään asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä.
Verkkokaupasta tai sähköpostitse tilattuun tuotteeseen saa tutustua samaan tapaan kuin kaupassa, mutta saadakseen täyden hyvityksen, palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön, puhdas, pesemätön ja myyntikuntoinen. Toivomme tuotteiden palautuvan niiden alkuperäisissä pakkauksissa ja alkuperäisten etikettien olevan kiinni tuotteessa. Mikäli Kotto toteaa, että tuote ei ole enää myyntikuntoinen, palautetaan tuote asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan hinnaston mukaiset postikulut.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pyydä palautusohjeet sähköpostitse ( info (a) kotto.fi ) 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuslähetys tulee laittaa matkaan ohjeidemme mukaisesti 14vrk sisällä palautusilmoituksen tekemisestä. Jos haluat palauttaa tuotteen Turun toimiston/Showroomin aukioloaikana, varmistathan etukäteen, että pääset paikalle ennalta ilmoitettuun aukioloaikaan! Muuten palautus tulee lähettää postitse ja siitä peritään normaalisti hinnaston mukainen palautuskulu. Logitrailin varaston automaatilta on mahdollista vain noutaa lähetyksiä, sinne ei voi jättää palautuksia.
Palautuskulu on 5,90€ per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e), kun tuote palautetaan Manner-Suomen sisällä. Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä. Turun toimistolle palautetuista lähetyksistä ei peritä palautuskulua. Huomaathan, että toimistolle voi palauttaa tuotteita VAIN ennalta ilmoitettuina aukioloaikoina - ajantasainen tieto näistä löytyy sivulta "PALAUTUS TURUN TOIMSTOLLA". Ahvenanmaalle (Åland) ja ulkomaille toimitetuissa tilauksissa asiakas vastaa itse palautuskuluista. Jos tilausarvoltaan alunperin vähintään 150€ tilauksesta palautetaan osa ja lopullisen tilauksen arvo jää alle 150€, hyvitettävästä summasta vähennetään alkuperäisen tilauksen tavanomaisten toimituskulujen osuus (5,90€ tai kanta-asiakkaille 4,50€).Tämä koskee myös muita postikuluttomuustarjouksia ja -kampanjoita, sekä määräalennuksia ja muita vastaavia etuja - Jos kampanjan tai tarjouksen ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen, niistä saatu etu ei ole enää voimassa ja mahdolliset muutokset tilauksen arvossa otetaan huomioon palautushyvitystä tehdessä!
Kotto korvaa virheellisen tai väärin toimitetun tuotteen palautuskulut. Ota yhteyttä ( info (a) kotto.fi ) ja korjaamme tilanteen parhaan taitomme mukaan!
Palautus maksetaan pääsääntöisesti aina samalla maksuvälineellä, jolla alkuperäinen ostos on suoritettu. Kotto hyvittää palautetut tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta, mikäli tuote on moitteettomassa kunnossa. Emme ilmoita tuotteen saapumisesta varastollemme, vaan lähetämme ilmoituksen kun palautus on käsitelty loppuun. Tyypillinen käsittelyaika palautuksilla on tällä hetkellä n. 1-2 viikkoa niiden saapumisesta varastolle.
HUOM! Postiennakolla lähetettyjä asiakaspalautuksia ei lunasteta ja kulut tulevat asiakkaan maksettavaksi. Käytäthän vain ennalta sovittuja postitustapoja. Turun toimistolle Puutarhakadulle lähetettyjä palautuspaketteja ei voida noutaa, vaan ne palautuvat asiakkaalle. Asiakas on vastuussa ohjeidemme vastaisesti lähetettyjen pakettien kuluista ja mahdollisista häviämisistä.
VAIHTO Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta hallussasi oleva tuote normaalisti palautusohjeiden mukaan ja tilaa uusi tuote verkkokaupasta. Palautus on maksullinen (5,90e, kanta-asiakkaille 4,50e). Jos haluat odottaa maksupalautusta ennen uuden tilauksen tekemistä, voit pyytää palautusilmoituksen yhteydessä varaamaan toivomasi tuotteen. Kirjaa silloin otsikkoon "VAIHDETTAVAN TUOTTEEN VARAUS". Varmistamme tuotteen saatavuuden erikseen. Huomioithan, että emme voi taata, että toivomaasi tuotetta on saatavilla kun käsittelemme pyyntösi varata tuote.
NOUTAMATTA JÄTETYT/LUNASTAMATTOMAT PAKETIT Paketin noutamatta jättäminen ei ole yhtä kuin tilauksen peruutus tai palautus!
HUOM! Lunastamattomista tilauksista perimme 17,50€, joka vastaa noutamattoman lähetyksen toimituskulujen ja muiden käsittelykulujen todellisia kustannuksia. Tämä summa vähennetään sinulle maksettavasta hyvityksestä. Jos haluat, että noutamatta jäänyt lähetys lähetetään uudelleen, siitä tulee maksaa ylimääräinen lähetyskulu 5,90€.
Jos sinun ei syystä tai toisesta ole mahdollista noutaa itse pakettia, voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään sen puolestasi ja antaa hänelle lähetyksesi Postin pakettien kohdalla seurantakoodin (toimipisteistä noudettaessa tarvitaan kuvallinen henkilöllisyystodistus) tai automaatilta noutaessa tekstiviestillä saapuneen noutokoodin. Matkahuollon paketteja noutaessa noutaja tarvitsee valtakirjan. Tarkista ajankohtaiset ohjeet aina etukäteen.
PALVELUEHDOT Luethan Kotton tarjoamien tai välittämien palveluiden (vuokrattavat tuotteet, kurssit, tapahtumat, tilavuokraus) ehdot tarkkaan ennen tilaamista. Tilaamalla tai varaamalla palvelun hyväksyt sen ehdot. Palvelutilaukset ja varaukset ovat sitovia, ellei sopimusehdoissa toisin mainita tai rajata.
REKLAMAATIOT Haluamme, että olet tyytyväinen saamasi palveluun ja tilauksesi tuotteisiin!
Mikäli toimitus on virheellinen tai tuote on vahingoittunut, tulee ilmoitus virheestä tehdä viipymättä asiakaspalveluun osoitteella info (a) kotto.fi, jotta voimme vaihtaa tai hyvittää tuotteen. Ilmoitukseen tulee liittää kuvaus tuotteen virheestä. Otsikoi viestisi "REKLAMAATIO". Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote, ilman että tilaajalle syntyy tästä kuluja. Jos tämä ei ole mahdollista, tuotteesta maksettu hinta maksetaan tilaajalle etukäteen sovitulla tavalla, kun viallinen tuote on vastaanotettu palautuksena.
Tarkista pakkauksesi kunto sitä noutaessa ja kerro välittömästi Postin henkilökunnalle, jos huomaat sen vahingoittuneen. Jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus jo Postin toimipisteellä asioidessasi.
VASTUUNRAJOITUS Kotto / Mai et Lin Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
RIIDANRATKAISUELIN Mai et Lin Oy:n ja tilaajan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan tilaajan ja Mai et Lin Oy:n kesken.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Kuluttajaviraston ohjeiden mukaan ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
ODR-foorumi (http://ec.europa.eu/odr) on Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, jolle on koottu yhteen kaikki eurooppalaiset riidanratkaisuelimet. Suomalainen kuluttajan, jolla on riitatilanne suomalaisen verkkokaupan kanssa, kannattaa edelleen ensisijaisesti ottaa ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan asian selvittämiseksi.
TARJOUSKAMPANJAT JA KAMPANJAKOODIT TUTUSTUTHAN KAMPANJAN EHTOIHIN HUOLELLISESTI ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. Tarjouskampanjoissa kampanjakoodi tulee syöttää tilauksen yhteydessä ostoskorissa sille varattuun kenttään. Kampanjakoodia ei voi hyödyntää enää tilauksen tekemisen jälkeen. Samassa tilauksessa voi käyttää vain yhtä (1) koodia. Tarjoustuotteita- ja palveluita on pääsääntöisesti saatavilla vain rajoitettu määrä, ellei toisin ole mainittu. Alennuksia ei voida myöntää jälkikäteen.
Tuotteiden alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia, alennetut hinnat eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia tai kampanja-ajan jälkeen tehtyjä vaihtotilauksia. Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen ja tilaus uudesta tuotteesta tehdään kampanja-ajan loppumisen jälkeen, tuotteet ovat lähtökohtaisesti normaalihintaisia. Tuotteiden määrään/paljousalennuksiin tai tilauksen loppusummaan perustuvissa alekampanjoissa etu koskee lähtökohtaisesti aina vain yhtä (1) lähetystä/tilausta, etu ei koske vaihtoja tai uusia tilauksia. Vaihdot käsitellään aina uutena tilauksena. Jos asiakas on käyttänyt etua ehtojen vastaisesti (esimerkiksi kampanjakoodia tilanteessa, jossa kampanjan edut eivät täyty), pidätämme oikeuden periä hinnanerotuksen asiakkaalta.
TILAUS- JA TOIMITUSEHTOJEN MUUTTAMINEN Kotto pidättää oikeuden muuttaa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaan tulee ennen tilaamista tutustua kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
