ENNAKKOTILAUSTEN TOIMITUS
Tärkeää tietoa ennakkotilausten toimituksesta
Tilaukset toimitetaan lähtökohtaisesti aina yhdellä kerralla! Jos tilaus sisältää ennakkotilattuja tuotteita (tuotteen/variaation saatavuuden kohdalla on keltainen pallo ja lukee verkkokaupassa tuotetta klikatessa "Ennakkotilattavissa, toimitusaika n. 1-2vko"), tilaus lähetetään kun viimeinenkin ennakkotilattu tuote on saapunut varastoomme. Suurimman osan näistä tuotteista tilaamme valmistajalta ja se toimitetaan ulkomailta, jolloin toimitusaika on pidempi. Joidenkin ennakkotilattavien tuotteiden kohdalla tuoteriville on merkitty ENNAKKO ja tuotesivulla ilmoitettu niiden arvioitu saapumisaika (näissä tuotteissa on rajallinen saatavuus ja erä on usein jo matkalla varastoomme).
Annetut saapumisajat ovat aina arvioita ja ilmoittavat milloin tuotteiden odotetaan saapuvan varastoomme. Jos tuote-erän oletetaan myöhästyvän alkuperäisestä aikataulusta huomattavasti, ilmoitamme siitä asiakkaalle. Lähetämme tilaukset normaalien toimitusaikojen puitteissa kun tuotteet ovat saapuneet Kotton varastoon. Tilaukset lähetetään tilausjärjestyksessä.
Jos haluat jakaa tilauksesi tuotteet kahteen tai useampaan lähetykseen, tämä onnistuu ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse ja maksamalla ylimääräisen toimituksen lähetyskulut (5,90e per ylimääräinen lähetys). Saat kuittauksen toimitusten jakamisesta ja linkin, jolla pääset maksamaan toimituskulut. Tilaus voidaan lähettää kun toimituskulut on maksettu ja erikseen lähetettävät tuotteet ovat varastossamme. Maksun status kuittaantuu järjestelmäämme automaattisesti!
