VEGAANINEN SUPERKEVYT VETTÄHYLKIVÄ CHELSEA BOOT LAPSILLE! Muki Shoes Kids Chelsea Cork PJ-nilkkurit sopivat monenlaiseen säähän! Vegaaniset korkista valmistetut tyylikkään mustat jokasäänkengät ovat vettähylkivät, superkevyet ja joustavat. Mini Chelsea boot-mallissa on mukavasti vartta, reunassa joustava venyke ja kevyt musta puuvillavuori (luomupuuvilla). Nilkkureihin saa lisälämpöä vaihtamalla pohjallisen villaiseen ja käyttämällä kengissä merinovillaisia sukkia. Korkki on kevyt ja hengittävä materiaali.
Mini Chelsea on mitoitukseltaan Mukin lasten paljastennareita sirompaa, leveydeltään kapeahko/normaali ja korkeudeltaan matalahko/normaali, isommat koot ovat suhteessa vähän leveämpää! Venyke ja takalenkki helpottavat pukemista, tarvittaessa pukiessa voi käyttää apuna pitkää kenkälusikkaa. Vaikka venykkeen ansiosta kengän suuaukko kasvaakin suuremmaksi, malli on nilkasta melko siro. Superohut ja joustava pohja tekee kengistä erityisen taipuisat ja korkki on materiaalina huoleton!
Miksi valita paljasjalkakengät? Ne ovat mukavat, kevyet ja taipuisat, mutta mikä tärkeintä, ne sallivat jalkojen liikkuvan ja toimivan luonnollisesti!
KENELLE? Sinulle, joka etsit lapsellesi tyylikkäitä vegaanisia paljasjalkakenkiä, jotka toimivat monenlaisessa säässä. Mukishoesin mustat Mini Chelsea Cork nilkkurit toimivat kivasti keväästä syksyyn. Kevyt puuvillavuori ei tee kengästä liian kuumaa. Ekologinen korkki on materiaalina kestävää ja luonnostaan kevyesti vettähylkivää! Malli ei ole kuitenkaan vesitiivis tai vedenpitävä, Mukin paljasjalkakengissä pohjat on ommeltu liimaamisen sijaan, joustavuuden maksimoimiseksi. Mini Chelsean lesti on leveydeltään kapeahko/normaali ja korkeudeltaan normaali, ei kuitenkaan erityisen korkea. Lasten Chelsea-malli ei sovi pulleaan tai korkeaan jalkaan (haastava pujottaa jalkaan). Mukava venyke helpottaa kenkien pukemista. Jos lapsen jalka on erityisen siro tai matala, voit napakoittaa istuvuutta lisäämällä kenkään pohjallisen!
HUOM - Eri merkkien mitoitus ja kokosuositukset ovat erilaisia ja kengänkoko saattaa erota aikaisemmista kengistäsi. Mittaathan jalan seisten ja kantapää kevyesti seinää vasten. Valitse kengänkoko aina todellisten jalan mittojen mukaan (pituus, leveys). Rullaa tuotesivua alas ja tutustu MUKISHOESIN MINI CHELSEA MITTATAULUKKOON sekä jalan mittausohjeisiin!
OMINAISUUDET
Koot 24-35 (lasten koot)
MALLI ON KEVYESTI VETTÄHYLKIVÄ
Valmistettu korkista, vegaaninen
Kevyt tekstiilivuori (luomupuuvilla)
Pohja luonnonkumia
Jalan luonnollista muotoa mukaileva lesti
Riittävästi tilaa kaikille varpaille
Chelsea on Mukishoesin tennareita sirompaa
LESTIN LEVEYS: kapeahko/normaali
LESTIN KORKEUS: matalahko/normaali
Joustava pohja, paksuus 3mm
Ei muotoiltua pohjallista
Ei kantavaimennusta tai -korotusta
Erittäin kevyet ja joustavat
Ei irtopohjallista
VALMISTUSMAA: Valmistettu Pohjois-Portugalissa (EU)
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Onko tuote tai haluamasi malli päässyt loppumaan?
Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, jos tuotetta tulee taas saataville!
MUKI SHOES LASTEN PALJASJALKAKENGÄT / MINI CHELSEA - KOKOTAULUKKO JA KENGÄN SISÄMITAT Mittaa lapsen jalka aina seisten, kantapää seinää vasten tai kätevästi pahvilaatikon sisällä, kantapää nojaten laatikon reunaan! Merkkaa kummastakin jalasta pisin kohta ja valitse kengät suuremman jalan koon mukaan. Mittaa myös jalan levein kohta. ETHÄN MITTAA JALKAA PIIRTÄMÄLLÄ JALAN KUVA PAPERILLE. Piirtomenetelmällä mitoista tulee heposti jopa 3-4mm todellista suuremmat sekä pituudesta että leveydestä, sillä kynän terä piirtää tyypillisesti millin tai pari jalan reunoja kauempaa. Lastenkengissä on hyvä olla sekä käyntivaraa että hieman kasvunvaraa, lapsen iästä/koosta riippuen yhteensä 1,6-1,9cm. HUOM - Mukin koot ovat suuria verrattuna muihin merkkeihin. Aivan pikkuiselle kasvunvaraa ei kannata varata yhtä paljon kuin isommalle lapselle! Tämä on otettu huomioon myös kokosuosituksissa, eli isommissa koissa on laskettu suosituksiin hieman enemmän varaa.
HUOM - Jos ostat lapsen kengät jo ennakkoon, muista ottaa kokoa valitessa huomioon, että lapsen jalka kasvaa jatkuvasti. Arvioi siis montako kuukautta on siihen, että kengät olisi tarkoitus ottaa käyttöön ja lisää lapsen jalan pituuteen tarvittava määrä millejä! Pienillä lapsilla (1-3v) jalka kasvaa keskimäärin n. 1/1,5-2mm/kk ja isommilla lapsilla n. 1mm/kk. Lapsen jalkojen kasvu on hyvin yksilöllistä, joten oman lapsesi kasvutahti voi erota näistä keskiarvoista!
KOKO / LAPSEN JALAN MITTA (KENGÄN SISÄMITTA - SISÄLEVEYS)
LAPSEN JALAN MITTA MERKITTY SINISELLÄ!
KOKO 24 / n.15,0-15,2cm (16,6cm - 6,3-6,5cm) KOKO 25 / n.15,5-15,7cm (17,1cm - 6,4-6,6cm) KOKO 26 /n.16,0-16,2cm (17,7cm - 6,5-6,7cm) KOKO 27 / n.16,7-16,9cm (18,2cm - 6,6-6,8cm) KOKO 28 / n.17,2-17,4cm (18,9cm - 6,8-7,0cm) KOKO 29 / n.17,8-18,0cm (19,5cm - 7,0-7,2cm) KOKO 30 / n.18,5-18,7cm (20,2cm - 7,2-7,4cm) KOKO 31 / n.18,9-19,2cm (20,7cm - 7,3-7,5cm) KOKO 32 / n.19,6-19,9cm (21,4cm - 7,5-7,7cm) KOKO 33 / n.20,4-20,6cm(22,2cm - 7,7-7,9cm) KOKO 34 / n.21,1-21,3cm (23,0cm - 7,9-8,0cm) KOKO 35 / n.21,6-21,8cm (23,4cm - 8,0-8,2cm)
SUOSITTELEMME MITTAAMAAN LAPSEN JALAN PITUUDEN JA LEVEYDEN YLLÄ KUVATULLA MENETELMÄLLÄ - EMME SUOSITTELE MITTAAMAAN PIIRTÄMÄLLÄ JALAN MUODON PAPERILLE, SILLÄ TÄLLÖIN MITOISTA TULEE TYYPILLISESTI TODELLISTA SUUREMMAT! Meille on tärkeää, että löydätte kerralla mahdollisimman sopivat kengät ♥ Kenkien saatavuus ei ole vapaata läpi kauden, emmekä välttämättä pysty myöhemmin enää tarjoamaan toista kokoa tilalle. Jos kaipaat apua koon valinnassa, laita viestiä Kotton FB messengerin kautta, niin saadaan pohdittua yhdessä paras koko ja kenkämalli!
MATERIAALIT
Ei eläinperäisiä materiaaleja, vegaaninen
Korkea varsi antaa lisäsuojaa
Korkki on luonnostaan vettähylkivää
Sisällä kevyt kangasvuori
Luonnonkumipohja
Venyke auttaa kengän pukemisessa
Ei irtopohjallista
VASTUULLISUUS Muki shoes on valmistaja, jolle ekologisuus ja tuotannon vastuullisuus on erityisen tärkeää. Tuotteet valmistetaan luonnonmateriaaleista, nahkatuotteissa ei käytetä kromikäsittelyä ja kaikki kankaat värjätään mahdollisimman luonnonmukaisesti. Mukishoes valmistaa myös useita vegaanisia malleja, mm. luomupuuvillasta, pellavasta, hampusta ja korkista. Käytetty puuvilla on pääosin luomua. Kengät valmistetaan eettisesti Portugalissa kaikkien EU-säännösten mukaisesti.
KENKIEN SÄÄNKESTÄVYYS Säänkestävissä lasten paljasjalkakengissä käytetään erilaisia ratkaisuja säänkestävyyden parantamiseksi ja saavuttamiseksi. Perinteisin ratkaisu on kenkärasvalla, vahalla tai kosteussuojasuihkeella käsitelty nahkakenkä. Tällaisissa malleissa saumat eivät ole teipattuja, joten kenkä ei ole välttämättä käsiteltynäkään täysin tiivis (hyvä säänkestävyys). Kalvoton kenkä hengittää kalvotettua paremmin. Osa merkeistä käyttää kengissä vedenkestävää kalvoa, joka voi olla joko koko kengän alueella (erityisen hyvä säänkestävyys) tai vain kengän päälliosassa (vettähylkivyys). Kalvo suojaa kosteudelta tehokkaasti, mutta vaikuttaa tyypillisesti kengän hengittävyyteen ja jalka saattaa hikoille herkemmin. Lisäksi välikausikenkien ja talvikauden paljasjalkakengissä on usein käsittely, joka tekee niiden pinnasta vettähylkivän. Tällaista suojausta täytyy yleensä uusia kauden aikana, jotta kengän pinnan vettähylkivyys säilyy. Nahkaiset talvikengät kaipaavat myös säännöllistä hoitamista. Villapohjallinen ja villaiset sukat auttavat kosteudensäätelyyn ja lämmittävät jalkoja mukavasti. Pohjallinen suositellaan ottamaan ulos kengästä aina käytön jälkeen, jotta kenkä saa kuivua ja hengittää käyttöjen välillä. HUOM! Kenkiä ei tule kuivata kuumassa kuivauskaapissa tai voimakkaan lämmönlähteen lähellä! Täydelliseen 100% vedenpitävyyteen säässä kuin säässä ja tuntien käytön aikana yltää käytännössä vain pitkävartinen kumisaapas.
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Kotton verkkokaupan www.kotto.fi (Mai et Lin Oy, 2696928-2) ja yksityisen kuluttajan välistä kauppaa asiakkaan tilatessa Kotto Barefoot -verkkokaupasta tai sähköpostin välityksellä Suomeen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
HUOM! TUTUSTU TURUN UUDEN TOIMISTON NOUTOEHTOIHIN SIVULLA "NOUTO/PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA" JA TARKISTA AJANTASAINEN NOUTOAIKA MYÖS OSTOSKORISIVULTA TOIMITUSTAVAN "NOUTO" KOHDALTA ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. TOIMISTOLLA ON NOUTOMAHDOLLISUUS PÄÄSÄÄNTÖISESTI KERRAN VIIKOSSA. Palautuksia on mahdollista tuoda toimistolle vain noutoaikoina! Tarkistathan "NOUTO/PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA" sivulta toimistopalautusten ohjeet, ajantasaiset noutoajat ja mahdolliset muutokset noutoajoissa ennen saapumista.
TOIMITUSKULUT Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikilla vähintään 150€ tilauksilla MAKSUTON TOIMITUS! Rekisteröityneille kanta-asiakkaille edullisemmat toimituskulut Postipaketeille. Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa. HUOMAATHAN, ETTÄ NYKYÄÄN KAIKKIEN KOTIMAAN PAKETTIEN NOUTOAIKA ON 7 PÄIVÄÄ ELLEI MUUTA OLE ERIKSEEN MAINITTU! Nouto Turun toimistolta (vain noutoaikoina): MAKSUTON Kaikki vähintään 150€ tilaukset (Manner-Suomi): MAKSUTON Postipaketti (kanta-asiakkaille): 4,50€ Postipaketti (Manner-Suomi): 5,90€ Postin kotiinkuljetus / Ovelle-paketti: 8,90€ Matkahuolto (Manner-Suomi): 5,90€ Matkahuolto (kanta-asiakkaille): 4,50€
NOUTO TURUN TOIMISTOLTA (Puutarhakatu 59, 20100 Turku): MAKSUTON Huom! Noutomahdollisuus toistaiseksi noin kerran viikossa - tarkistathan ajantasaisen noutoajan ostoskorisivulta toimitustavan "NOUTO" kohdalta ja lue lisää Turun toimiston nouto/palautusmahdollisuudesta täältä ennen noutotilauksen tekemistä: "TOIMITUS/PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA"
KUN TILAUKSEN KAIKKI TUOTTEET OVAT VARASTOSSA, PAKETTIEN TOIMITUSAIKA ON N. 1-4 ARKIPÄIVÄÄ, USEIMMITEN 1-2 ARKIPÄIVÄÄ! Shipping to EU: 9,50€
TOIMITAMME TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA VAIN MANNER-SUOMEEN (EMME TOIMITA TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA AHVENANMAALLE). UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT!
PALAUTUS ON MAKSULLINEN / palautuskulut asiakkaalle 5,90e per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e) - pyydä meiltä sähköpostitse ohjeet asiakaspalautukseen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta! Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksetusta hyvityksestä. Jos asiakas palauttaa koko tilauksen, alkuperäiset toimituskulut palautetaan asiakkaalle ja ne tyypillisesti kattavat palautuskulun osuuden. Erityistoimituksissa, kuten kotiinkuljetus, toimituskulut hyvitetään edullisimman toimitustavan mukaan. Jos tilaus on alunperin ollut yli 150e ja siitä ei ole maksettu alunperin toimituskulua, jos palautuksen jälkeen asiakkaalle jäävien tuotteiden arvo jää alle 150e, maksuttoman toimituksen ehdot eivät enää täyty. Tällöin tilauksesta maksetaan vastaava normaali toimituskulu (5,90e / kantiksille 4,50e), joka samanarvoisella tilauksella olisi maksettu alunperinkin.
COST OF RETURN INSIDE FINLAND IS 5,90€/4,50€ PER RETURN SHIPPING (ÅLAND EXCLUDED). RETURNS AND EXCHANGES OUTSIDE MAINLAND FINLAND ARE ON CUSTOMER'S RESPONSIBILITY AND ALL SHIPPING EXPENSES ETC. ARE PAID BY THE CUSTOMER. PLEASE LET US KNOW BY EMAIL ( info@kotto.fi ) IF YOU WOULD LIKE TO RETURN OR EXCHANGE YOUR ORDER. Shipping to Åland and EU countries: 9,50€ - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT!
Estimated shipping time outside Finland is 4-10 working days.
TOIMITUS EU:N ULKOPUOLELLE/ INTERNATIONAL SHIPPING OUTSIDE THE EU - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT! MAKSUTAVAT Voit maksaa Paytrailin kautta suoraan verkkopankista (kaikki suomalaiset pankit), kortilla (Visa ja Mastercard), mobiilimaksulla (Pivo ja MobilePay) tai laskulla/osamaksulla (Jousto, OP Lasku ja Walley). Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä maksukortilla) tai pankki- tai luottokortilla PayPalin toimiessa maksunvälittäjänä. PayPal on englanninkielinen.
HINNAT Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Kotto pidättää oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä tai hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe. Jos hintakorjaus koskee jo tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä ja toimitusta. Mahdolliset kampanjahinnat tai muut alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote vaihdetaan alekampanjan loputtua, vaihdettava tuote on lähtökohtaisesti normaalihintainen. Samoin jos jonkin edun ehdot eivät enää täytyy, etu ei ole enää voimassa.
MAKSUTAVAT Maksamiseen voi käyttää Kotton verkkokaupassa kerrottuja maksutapoja. Kotto voi muuttaa käytettävissä olevia maksutapoja ja ilmoittaa siitä verkkokaupan maksusivulla. Ilmoittamalla tietosi kassalla hyväksyt maksuntarjoajan ehdot. Tutustu huolellisesti laskuntarjoajien ehtoihin ennen tilauksen hyväksymistä. Olethan laskutusasioihin liittyvissä asioissa yhteydessä suoraan laskun tarjoajaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä luottokortilla). Voit maksaa PayPalin kautta pankki- tai luottokortilla myös rekisteröitymättä. Katso tarkemmat ohjeet Kotton FAQ-osiosta!
TUOTTEIDEN SAATAVUUS Verkkokaupan saatavuustiedot pyritään pitämään aina ajan tasalla. Jos jostain syystä tuotteen tai tuotteiden saatavuustiedoissa on ollut virhe, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse ja ilmoitamme viivästyksestä toimituksessa mahdollisimman nopeasti. Voit päättää haluatko jäädä odottamaan tuotetta vai perua tilauksen tai sen osan. Voit myös halutessasi vaihtaa tilalle korvaavan tuotteen tai palvelun. Ylimyyntitilanteissa tilaukset toimitetaan tilausjärjestyksessä.
Kotto pidättää oikeuden perua tuotteen tilaus, jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla kohtuullisen ajan kuluessa tai jos tuotetta ei ole saatavilla enää lainkaan.
TILAAMINEN Tuotteita voi tilata verkkokaupan ostoskorin kautta. Kun asiakas on jättänyt tilauksen, hänelle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus, johon sisältyy kuvaus tilauksen sisällöstä. Tarkistathan tilauksesi huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Tarkista myös tilausvahvistus heti sen saavuttua ja ilmoita mahdollisimman nopeasti, jos siinä on virheitä. Jos tilaus on ehditty lähettää, palautuksesta peritään normaali palautuskulu (5,90e / kantiksille 4,50e). Tilaukset käsitellään arkipäivisin useimmiten muutamissa tunneissa, joten emme voi taata, että ehdimme pysäyttää tilauksen ennen sen lähettämistä. Kun tilaus on käsitelty ja valmis toimitukseen, tapahtumasta lähetetään asiakkaalle toimitusvahvistus.
Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä. Paketit toimitetaan valitsemaasi Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin (jos Smartpostissa on päällä pakettien ohjaus, paketit ohjataan asiakkaan määrittämään ensisijaiseen noutopisteeseen puhelinnumeron perusteella) tai kotiinkuljetuksen kohdalla antaamaasi osoitteeseen. HUOM - Valitsemasi automaatin ollessa täynnä, lähetys ohjataan automaattisesti lähellä olevaan noutopisteeseen, jossa on tilaa! Tilaus voidaan toimittaa myös suoraan maahantuojan, valmistajan tai yhteistyökumppanin varastolta.
Toimitukset Turun toimistolta tapahtuvat sen ajantasaisten noutoaikojen puitteissa. Tutustu noutomahdollisuuteen!
Jos kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa, toimitusaika on tyypillisesti paketeilla noin 1-4 arkipäivää. Pakettien toimitusaika on useimmiten 1-2 arkipäivää. Toimitusaika saattaa olla ajoittain ruuhka-aikoina hieman pidempi, mutta ilmoitamme sinulle, jos pakettisi oletettu toimitusaika on pidempi kuin 5-7 arkipäivää! Huomaathan, että arkipyhät vaikuttavat toimitusaikoihin!
ENNAKKOTILAUSTUOTTEITA SISÄLTÄVIEN TILAUSTEN TOIMITUS: Ennakkotilattujen tuotteiden saapumisaika varastoomme on aina vain arvio, ellei muuta mainita - emme voi taata tuotteiden saapuvan varastoomme arvioituna ajankohtana. Ennakkotilaukset postitetaan pääsääntöisesti muutaman arkipäivän sisällä niiden saapumisesta meille.Suurimpien ennakkotilauserien kohdalla ennakkotilausten toimituksessa voi kestää 2-5 päivää. Jos tilauksella ei ole muita tuotteita, tilaus saatetaan joskus lähettää myös suoraan toimittajalta, jolloin se voidaan toimittaa sinulle nopeammin. Mahdolliset palautukset tehdään myös näissä tapauksissa tavanomaisten palautusohjeidemme mukaisesti. HUOM! Jos tilauksessasi on mukana ennakkotilattuja tuotteita, koko toimitus lähetetään vasta ennakkotilattujen tuotteiden saavuttua varastoomme, ellei muuta ole sovittu.Voimme lähettää tuotteita useammassa lähetyserässä asiakkaan erillisestä pyynnöstä, asiakkaan kustannuksella (maksu ylimääräisestä toimituksesta 5,90e/4,50e per lähetys). Tilauksen jakamista voi pyytää sähköpostitse: info (at) kotto.fi
Nykyään kaikkien kotimaan pakettien noutoaika on 7 päivää, ellei muuta ole erikseen mainittu!
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikki vähintään 150€ tilaukset ilman toimituskuluja! Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa.
Turun toimistolla (Puutarhakatu 59, 20100 Turku) on noutomahdollisuus tällä hetkellä pääsääntöisesti kerran viikossa - tutustuthan tilausohjeisiin ennen tilauksen tekemistä. Noutotilaukset tulee tehdä antamiemme ohjeiden mukaisesti hyvissä ajoin ennakkoon, sillä noutotilaukset keräillään varastollamme ja toimitetaan kerran viikossa toimistolle.
Nopeimmin saat yleensä tilauksesi Postipakettina - jos paketilla on erityinen kiire, kirjoita tästä toive tilauksen lisätietokenttään ja pyrimme lähettämään tilauksesi erityisen nopeasti!
Shipping to EU countries: 9,50€ - SHIPPING OUTSIDE MAINLAND FINLAND NOT AVAILABLE AT THE MOMENT.
Toimitus ulkomaille / International shipping - UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT. Toimitamme suurinta osaa tuotteista myös Suomen ulkopuolelle. Otathan huomioon, että osassa tuotteita on valmistajan asettamia rajoituksia myynnin suhteen. Toimituskulut veloitetaan todellisten kulujen mukaan, pyydäthän arvion toimituskuluista ennen tilaamista!
We ship most of the products outside Finland. Please note that some of the products might have limited availability outside Finland due to restrictions set by the manufacturer. The shipping rate in the web shop is only an estimate. Customers outside the EU, please contact us to get an exact shipping quote before ordering!
Shipping to EU countries: 9,50€ / NOT AVAILABLE AT THE MOMENT
HUOM - JOS ET OLE SAANUT SÄHKÖPOSTITSE AUTOMAATTIVASTAUSTA, JOKA SISÄLTÄÄ OHJEET TUOTTEIDEN VAIHTOON JA PALAUTUKSEEN, SAAT NE TÄÄLTÄ LINKISTÄ ->*VAIHTO JA PALAUTUS*
VAIHTO JA PALAUTUS Verkkokaupasta tai sähköpostitse ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu ja ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Palautus on aina maksullinen - palautuskulu asiakkaalle 5,90€ per palautuslähetys, kanta-asiakkaille 4,50€ per palautuslähetys. Palautusta ei tarvitse maksaa jättäessä, kun käytät palauttamiseen antamaamme Logitrailin palautuskoodia. Palautuskulu vähennetään tuotteista maksettavasta hyvityksestä. HUOM - Kaikki postitettavat palautukset tulee osoittaa Vaihto ja palautus-sivuita löytyvien ohjeidemme mukaisesti verkkokaupan varaston osoitteeseen (ei Turun toimistolle Puutarhakadulla). HUOM! VARASTO MUUTTAA VIIKOLLA 39. MA 16.9.24 ALKAEN KÄYTÖSSÄ ON UUDEN VARASTOMME LOGITRAILIN PALAUTUSKOODI JA OSOITE. ETHÄN KÄYTÄ TÄMÄN JÄLKEEN KOTTON VANHAA PALAUTUSKOODIA TAI VANHOJA PALAUTUSTIETOJAMME!
Palautus on mahdollista tuoda myös noutopäivänä Turun toimistolle (Puutarhakatu 59, 20100 Turku - TARKISTATHAN AJANKOHTAISEN AIKATAULUN AINA ETUKÄTEEN SIVUILTA "NOUTO/PALAUTUS TURUN VARASTOLLA". HUOM - Palautuksia EI OLE mahdollista tuoda toimistolle muulloin kuin noutopäivinä ennalta ilmoitettuun aikaan! Jos tilauksesta palautetaan tuotteita postitse useammassa erässä, jokaisesta erästä peritään em. palautuskulu. Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita, hygieniatuotteita (pohjalliset, alusvaatteet, kestosuojat, liivinsuojat, avatut rintapumput ja muut imetyksen apuvälineet, sekä hammasharjat) tai asiakkaalle erikseen valmistettuja tuotteita, jotka eivät kuulu Kotton tavalliseen valikoimaan.
Verkkokaupasta tai sähköpostitse tilattuun tuotteeseen saa tutustua samaan tapaan kuin kaupassa, mutta saadakseen täyden hyvityksen, palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja myyntikuntoinen. Toivomme tuotteiden palautuvan niiden alkuperäisissä pakkauksissa ja alkuperäisten etikettien olevan kiinni tuotteessa. Mikäli Kotto toteaa, että tuote ei ole enää myyntikuntoinen, palautetaan tuote asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan hinnaston mukaiset postikulut.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pyydä palautusohjeet sähköpostitse ( info (a) kotto.fi ) 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuslähetys tulee laittaa matkaan ohjeidemme mukaisesti 14vrk sisällä palautusilmoituksen tekemisestä. Jos haluat palauttaa tuotteen Turun toimiston noutopäivänä, varmistathan etukäteen, että pääset paikalle noutopäivänä ilmoitettuun aukioloaikaan! Muuten palautus tulee lähettää postitse ja siitä peritään normaalin hinnaston mukainen palautuskulu.
Palautuskulu on 5,90€ per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e), kun tuote palautetaan Manner-Suomen sisällä. Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä. Turun toimistolle palautetuista lähetyksistä ei peritä palautuskulua. Huomaathan, että toimistolle voi palauttaa tuotteita VAIN ennalta ilmoitettuina noutopäivinä/aikoina - ajantasainen tieto näistä löytyy sivulta "NOUTO/PALAUTUS TURUN TOIMSTOLLA". Ahvenanmaalle (Åland) ja ulkomaille toimitetuissa tilauksissa asiakas vastaa itse palautuskuluista. Jos tilausarvoltaan alunperin vähintään 150€ tilauksesta palautetaan osa ja lopullisen tilauksen arvo jää alle 150€, hyvitettävästä summasta vähennetään alkuperäisen tilauksen tavanomaisten toimituskulujen osuus (5,90€ tai kanta-asiakkaille 4,50€).Tämä koskee myös muita postikuluttomuustarjouksia ja -kampanjoita, sekä määräalennuksia ja muita vastaavia etuja - Jos kampanjan tai tarjouksen ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen, niistä saatu etu ei ole enää voimassa ja mahdolliset muutokset tilauksen arvossa otetaan huomioon palautushyvitystä tehdessä!
Kotto korvaa virheellisen tai väärin toimitetun tuotteen palautuskulut. Ota yhteyttä ( info (a) kotto.fi ) ja korjaamme tilanteen parhaan taitomme mukaan!
Palautus maksetaan pääsääntöisesti aina samalla maksuvälineellä, jolla alkuperäinen ostos on suoritettu. Kotto hyvittää palautetut tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta, mikäli tuote on moitteettomassa kunnossa. Emme ilmoita tuotteen saapumisesta varastollemme, vaan lähetämme ilmoituksen kun palautus on käsitelty loppuun. Tyypillinen käsittelyaika palautuksilla on tällä hetkellä n. 1-2 viikkoa niiden saapumisesta varastolle.
HUOM! Postiennakolla lähetettyjä asiakaspalautuksia ei lunasteta ja kulut tulevat asiakkaan maksettavaksi. Käytäthän vain ennalta sovittuja postitustapoja. Turun toimistolle Puutarhakadulle lähetettyjä palautuspaketteja ei voida noutaa, vaan ne palautuvat asiakkaalle. Asiakas on vastuussa ohjeidemme vastaisesti lähetettyjen pakettien kuluista ja mahdollisista häviämisistä.
VAIHTO Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta hallussasi oleva tuote normaalisti palautusohjeiden mukaan ja tilaa uusi tuote verkkokaupasta. Palautus on maksullinen (5,90e, kanta-asiakkaille 4,50e). Jos haluat odottaa maksupalautusta ennen uuden tilauksen tekemistä, voit pyytää palautusilmoituksen yhteydessä varaamaan toivomasi tuotteen. Kirjaa silloin otsikkoon "VAIHDETTAVAN TUOTTEEN VARAUS". Varmistamme tuotteen saatavuuden erikseen. Huomioithan, että emme voi taata, että toivomaasi tuotetta on saatavilla kun käsittelemme pyyntösi varata tuote.
NOUTAMATTA JÄTETYT/LUNASTAMATTOMAT PAKETIT Paketin noutamatta jättäminen ei ole yhtä kuin tilauksen peruutus tai palautus!
HUOM! Lunastamattomista tilauksista perimme 17,50€, joka vastaa noutamattoman lähetyksen toimituskulujen ja muiden käsittelykulujen todellisia kustannuksia. Tämä summa vähennetään sinulle maksettavasta hyvityksestä. Jos haluat, että noutamatta jäänyt lähetys lähetetään uudelleen, siitä tulee maksaa ylimääräinen lähetyskulu 5,90€.
Jos sinun ei syystä tai toisesta ole mahdollista noutaa itse pakettia, voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään sen puolestasi ja antaa hänelle lähetyksesi Postin pakettien kohdalla seurantakoodin (toimipisteistä noudettaessa tarvitaan kuvallinen henkilöllisyystodistus) tai automaatilta noutaessa tekstiviestillä saapuneen noutokoodin. Matkahuollon paketteja noutaessa noutaja tarvitsee valtakirjan. Tarkista ajankohtaiset ohjeet aina etukäteen.
PALVELUEHDOT Luethan Kotton tarjoamien tai välittämien palveluiden (vuokrattavat tuotteet, kurssit, tapahtumat, tilavuokraus) ehdot tarkkaan ennen tilaamista. Tilaamalla tai varaamalla palvelun hyväksyt sen ehdot. Palvelutilaukset ja varaukset ovat sitovia, ellei sopimusehdoissa toisin mainita tai rajata.
REKLAMAATIOT Haluamme, että olet tyytyväinen saamasi palveluun ja tilauksesi tuotteisiin!
Mikäli toimitus on virheellinen tai tuote on vahingoittunut, tulee ilmoitus virheestä tehdä viipymättä asiakaspalveluun osoitteella info (a) kotto.fi, jotta voimme vaihtaa tai hyvittää tuotteen. Ilmoitukseen tulee liittää kuvaus tuotteen virheestä. Otsikoi viestisi "REKLAMAATIO". Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote, ilman että tilaajalle syntyy tästä kuluja. Jos tämä ei ole mahdollista, tuotteesta maksettu hinta maksetaan tilaajalle etukäteen sovitulla tavalla, kun viallinen tuote on vastaanotettu palautuksena.
Tarkista pakkauksesi kunto sitä noutaessa ja kerro välittömästi Postin henkilökunnalle, jos huomaat sen vahingoittuneen. Jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus jo Postin toimipisteellä asioidessasi.
VASTUUNRAJOITUS Kotto / Mai et Lin Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
RIIDANRATKAISUELIN Mai et Lin Oy:n ja tilaajan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan tilaajan ja Mai et Lin Oy:n kesken.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Kuluttajaviraston ohjeiden mukaan ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
ODR-foorumi (http://ec.europa.eu/odr) on Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, jolle on koottu yhteen kaikki eurooppalaiset riidanratkaisuelimet. Suomalainen kuluttajan, jolla on riitatilanne suomalaisen verkkokaupan kanssa, kannattaa edelleen ensisijaisesti ottaa ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan asian selvittämiseksi.
TARJOUSKAMPANJAT JA KAMPANJAKOODIT TUTUSTUTHAN KAMPANJAN EHTOIHIN HUOLELLISESTI ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. Tarjouskampanjoissa kampanjakoodi tulee syöttää tilauksen yhteydessä ostoskorissa sille varattuun kenttään. Kampanjakoodia ei voi hyödyntää enää tilauksen tekemisen jälkeen. Samassa tilauksessa voi käyttää vain yhtä (1) koodia. Tarjoustuotteita- ja palveluita on pääsääntöisesti saatavilla vain rajoitettu määrä, ellei toisin ole mainittu. Alennuksia ei voida myöntää jälkikäteen.
Tuotteiden alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia, alennetut hinnat eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia tai kampanja-ajan jälkeen tehtyjä vaihtotilauksia. Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen ja tilaus uudesta tuotteesta tehdään kampanja-ajan loppumisen jälkeen, tuotteet ovat lähtökohtaisesti normaalihintaisia. Tuotteiden määrään/paljousalennuksiin tai tilauksen loppusummaan perustuvissa alekampanjoissa etu koskee lähtökohtaisesti aina vain yhtä (1) lähetystä/tilausta, etu ei koske vaihtoja tai uusia tilauksia. Vaihdot käsitellään aina uutena tilauksena. Jos asiakas on käyttänyt etua ehtojen vastaisesti (esimerkiksi kampanjakoodia tilanteessa, jossa kampanjan edut eivät täyty), pidätämme oikeuden periä hinnanerotuksen asiakkaalta.
TILAUS- JA TOIMITUSEHTOJEN MUUTTAMINEN Kotto pidättää oikeuden muuttaa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaan tulee ennen tilaamista tutustua kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
