AIKUISILLE! Heti alkuun tärkein, Be Lenkan päivitetty lesti on aidosti LEVEÄ ja levenevä, kenkä vaikuttaa jalassa huomattavasti leveämmältä kuin mitä valmistajan ilmoittamat mitat antavat olettaa! Be Lenkan Ranger Dark Brown paljasjalkakengät (All-weather/VK/talvi) sopivat monenlaiseen säähän! Laadukkaasta öljytystä nupukkinahasta valmistetut klassisen ruskeat jokasäänkengät ovat säänkestävät ja käytännölliset. Ranger Winter boot-mallissa on mukavasti vartta ja lämmittävä kevyt fleecevuori, se toimii syksystä kevääseen, mutta ei ole Suomen säissä varsinaisesti talvikenkä. Kovemmilla pakkasilla kenkään saa lisälämpöä vaihtamalla pohjallisen villaiseen ja käyttämällä merinovillaisia sukkia. Mallissa on vedenkestävä TEX-kalvo, joka antaa sille hyvän säänkestävyyden. Suosittelemme Rangereiden käsittelyyn Collonilin Organic Protect& Care -suojasuihketta, joka parantaa kengän pinnan vettähylkivyyttä entisestään. Nahkaa tulee hoitaa ja suojakäsittely suositellaan uusimaan säännöllisesti, jotta kengän pinta pysyy mahdollisimman vettähylkivänä!
Kevyt fleecevuori lämmittää mukavasti ja kenkien tilavuutta voi säätää portaattomalla nauhakiinnityksellä. Be Lenka Rangerin lesti on leveä ja korkeudeltaan normaali. Malli levenee kärkeä kohden. Kiinteä pohja on 4mm paksu ja pohjassa on lisäksi rouhea pohjakuviointi tuomassa lisäpitoa. Paksumpi 9mm pohja antaa lisäeristystä kylmää maata vasten ja kenkien kanssa voi käyttää mukavasti myös nastaliukuesteitä. KAUDEN VIIMEISET PARIT NYT MYYNNISSÄ!
Miksi valita paljasjalkakengät? Ne ovat mukavat, kevyet ja taipuisat, mutta mikä tärkeintä, ne sallivat jalkojen liikkuvan ja toimivan luonnollisesti!
KENELLE? Sinulle, joka etsit laadukkaita säänkestäviä paljasjalkakenkiä, jotka toimivat monenlaisessa säässä. Be Lenkan Ranger ruskeat Dark Brown maastokengät ovat tyylikkäät ja sopivat myös kaupunkikäyttöön. Kengissä on mukava korotettu varsi, kevyesti lämmittävä fleecevuori ja pohjan kuviointi antaa hyvän pidon. Tämä kalvotettu nahkakenkä on uutena maastokenkämäisen jämäkkä, mutta kumipohja on alusta asti mukavan joustava. Be Lenkan päivitetty barefoot-lesti on eri mallinen kuin aiemmin, mutta edelleen hyvin leveä, Rangerin lesti on korkeudeltaan normaali. Matalaan jalkaan voi mahtua jopa villainen lisäpohjallinen kengän oman pohjallisen päällä. Lesti on leveydestä erittäin tilavaa, emme suosittele mallia kapeaan tai normaalileveään jalkaan! Mallissa on vedenkestävä kalvo, joka tekee mallista mukavan säänkestävän. TEX-kalvo yltää kengässä varren yläreunassa siihen asti, johon kiinteä nauhoitus loppuu. Huomioithan, että TEX-kengiltä ei tule odottaa samanlaista 100% pitoa kuin kumisaappailta. Vaikka kengän säänkestävyys onkin hyvä, kovaan vesisateeseen, loskaan ja lätäköihin suosittelemme kuitenkin ensisijaisesti kumisaappaita.
HUOM - Eri merkkien mitoitus ja kokosuositukset ovat erilaisia ja kengänkoko saattaa erota aikaisemmista kengistäsi. Mittaathan jalan seisten ja kantapää kevyesti seinää vasten. Valitse kengänkoko aina todellisten jalan mittojen mukaan (pituus, leveys). Rullaa tuotesivua alas ja tutustu BE LENKAN MITTATAULUKKOON sekä jalan mittausohjeisiin!
OMINAISUUDET
Koot 33-44
Malli on erittäin säänkestävä (waterproof)
Rangereille suositellaan suojasuihkekäsittelyä
Jalan luonnollista muotoa mukaileva lesti
Riittävästi tilaa kaikille varpaille
LESTIN LEVEYS: leveä/erittäin leveä
LESTIN KORKEUS: matalahko/normaali
Joustava pohja, paksuus 4mm + kuviointi
Uusi talvipohja antaa hyvän pidon
Öljyttyä nupukkinahkaa
Sisävuori fleeceä
Kengässä vedenpitävä tex-kalvo
Mukavan korotettu varsi
irroitettava talvipohjallinen
VALMISTUSMAA: Valmistettu Slovakiassa (EU)
Saatavuus
Vaihtelee mallin mukaan
Onko tuote tai haluamasi malli päässyt loppumaan?
Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, jos tuotetta tulee taas saataville!
BE LENKA RANGER PALJASJALKAKENGÄT - KOKOTAULUKKO JA KENGÄN SISÄMITAT
Mittaa jalka aina seisten, kantapää KEVYESTI seinää vasten! Merkkaa kummastakin jalasta pisin kohta ja leveimmät kohdat ja valitse kengät suuremman jalan koon mukaan (jos jalat ovat huomattavan eri mittaiset, tulee ottaa huomioon molempien jalkojen mitat). Mittaa myös jalan levein kohta. HUOM! Emme suosittele mittaamaan jalkaa piirtämällä jalan kuva paperille, sillä menetelmällä mitoista tulee usein todellista suuremmat.
HUOM - KOSKA MALLI VAIKUTTAA JALASSA HUOMATTAVASTI BE LENKAN ILMOITTAMAA SISÄMITTAA LEVEÄMMÄLTÄ, OLEMME LISÄNNEET RANGER-MALLIN KOKOTAULUKKOON SISÄLEVEYDEN KOHDALLA MUUTAMAN EKSTRAMILLIN VALMISTAJAN ILMOITTAMAN SISÄLEVEYDEN PÄÄLLE!
Koko 33 - 8,6cm / 21,3cm Koko 34 - 8,8cm / 21,9cm Koko 35 - 9,0cm / 22,6cm Koko 36 - 9,2cm / 23,3cm Koko 37 - 9,4cm / 23,9cm Koko 38 - 9,6cm / 24,6cm Koko 39 - 9,8cm / 25,3cm Koko 40 - 10,0cm / 25,9cm Koko 41 - 10,2cm / 26,6cm Koko 42 - 10,4cm / 27,3cm Koko 43 - 10,6cm / 27,9cm Koko 44 - 10,7cm / 28,6cm Koko 45 - 10,9cm / 29,3cm
Mittaa jalka ohjeidemme mukaisesti ja jos aiot käyttää kenkää ohuella sukalla, lisää jalan mittaan käyntivaraa n. 1,5-1,7cm. HUOM -> Jos aiot käyttää kengässä paksua villasukkaa, tämän lisäksi voit lisätä villasukkavaraa vielä n. 3-5mm. Muista ottaa huomioon, että paksu villasukka vie lisätilaa pituuden lisäksi myös leveydessä ja korkeudessa!HUOM - Jos ostat kengät kasvavalle lapselle, edellä mainittuihin varoihin kannattaa laskea hieman kasvunvaraa lisäksi. EMME SUOSITTELE RANGER-MALLILLE ALLE 1,4CM VARAA, VAIKKA SE OLISI TOIMINUT JONKIN TOISEN MERKIN KENGISSÄ TAI BE LENKAN VANHAN LESTIN KENGISSÄ AIEMMIN!
BE LENKAN UUSI LESTIN MUOTO: Be Lenkan kauden 21/22 syksy/talvimallien pohja ja lesti eli mitoitus eroavat Be Lenkan perusmallista (vanha "lehtipohja"). Päivitetyssä lestissä isovarpaan linja on aiempaa suorempi, mutta lesti on edelleen selvästi leveä, ellei jopa leveämpi kuin aiemmin. Kenkä tuntuu huomattavasti leveämmältä kuin Be Lenkan itse ilmoittama sisäleveys! Kaikki Kotton Be Lenkan aikuisten mallit ovat päivitettyä barefoot-lestiä. Sen mitoitus on hieman lyhyempää ja saatat tarvita suuremman koon kuin Be Lenkan vanhan lehtikuvioidun pohjan malleissa aiemmin! KOKOSUOSITUS: Omaan 10cm leveään matalahkoon ja suorahkoon jalkaan (25,0cm ja 25,5cm) koko 41 oli sopivin ja tuntui jopa hyvin leveältä (valmistajan ilmoittama sisäleveys kyseiselle koolle on 9,9cm). Leveyden kokemukseen vaikuttaa varmasti myös se, että varvasrivini on jyrkemmin laskeva kuin Be Lenkan uudessa lestissä ja levein kohta ei ole itselläni pikkuvarpaiden kohdalla, kuten Rangerin lestissä! Malli on siis aidosti leveä ja levenevä! Koko on valitettu ensisijaisesti pienemmän jalan mukaan. Sama koko toimi myös villasukan kanssa, mutta paksun sukan kanssa koko tuntui optimaalisemmalta 25,0cm jalkaan. Huomaathan, että kokosuositus on laskettu ilman villasukkavaraa, sillä kaikki eivät halua käyttää kengissä paksua villasukkaa!Koska korkeudessa on jalkapöydän kohdalla säätövaraa ja jalkani on matalahko, itselleni kenkään mahtuu ohuen sukan kanssa myös villainen lisäpohjallinen. Kärki saattaa olla hieman matalahko hyppyrivarpaille (varpaat, jotka nousevat kärjestä), omat varpaani mahtuivat koon 41 juuri ja juuri mukavasti, mutta ne "tuntuivat" hieman. Koossa 40 oli vähemmän varaa ja ne ottivat varpaiden kärjistä itselläni selvästi kiinni. Koska oma jalkani on malliltaan suora ja ennemmin kapeneva, kuin levenevä, kenkään jäi sivusuunnassa ylimääräistä tilaa leveimmästä kohdasta.
MATERIAALIT
Fleecevuorinen nahkakenkä
Korkea varsi antaa lisäsuojaa
Laadukasta nupukkinahkaa
Sisällä kevyt fleecevuori
Kumipohja, voimakas pitokuviointi
Helppo pukea, nauhasäädöt
Kengässä vedenkestävä TEX-kalvo
VASTUULLISUUS Be Lenkan kengät valmistetaan käsin Slovakiassa (EU) omalla tehtaalla laadukkaista materiaaleista. Kengät valmistetaan tilauksesta, joten kaikki kengät tulevat käyttöön.
KENKIEN SÄÄNKESTÄVYYS Säänkestävissä paljasjalkakengissä käytetään erilaisia ratkaisuja säänkestävyyden parantamiseksi ja saavuttamiseksi. Perinteisin ratkaisu on kenkärasvalla, vahalla tai kosteussuojasuihkeella käsitelty nahkakenkä. Tällaisissa malleissa saumat eivät ole teipattuja, joten kenkä ei ole välttämättä käsiteltynäkään täysin tiivis (säänkestävä tai hyvin säänkestävä). Kalvoton kenkä hengittää kalvotettua paremmin. Osa merkeistä käyttää kengissä vedenkestävää kalvoa, joka voi olla joko koko kengän alueella (hyvin säänkestävä tai erittäin säänkestävä) tai vain kengän päälliosassa (vettähylkivä). Kalvo suojaa kosteudelta tehokkaasti, mutta vaikuttaa tyypillisesti kengän hengittävyyteen ja jalka saattaa hikoilla herkemmin. Lisäksi välikausikenkien ja talvikauden paljasjalkakengissä on usein käsittely, joka tekee niiden pinnasta vettähylkivän. Tällaista suojausta täytyy yleensä uusia kauden aikana materiaalille sopivalla suojasuihkeella, jotta kengän pinnan vettähylkivyys säilyy. Huomaathan, että täydelliseen 100% vedenpitävyyteen säässä kuin säässä ja tuntien käytön aikana yltää käytännössä vain pitkävartinen kumisaapas!
Nahkaiset talvikengät kaipaavat myös säännöllistä hoitamista. Villapohjallinen ja villaiset sukat auttavat kosteudensäätelyyn ja lämmittävät jalkoja mukavasti. Pohjallinen suositellaan ottamaan ulos kengästä aina käytön jälkeen, jotta kenkä saa kuivua ja hengittää käyttöjen välillä.HUOM - Kenkiä ei tule kuivata kuumassa kuivauskaapissa tai voimakkaan lämmönlähteen lähellä!
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Kotto-verkkokaupan (Mai et Lin Oy, 2696928-2) ja yksityisen kuluttajan välistä kauppaa asiakkaan tilatessa Kotto -verkkokaupasta tai sähköpostin välityksellä Suomeen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
HUOM! TUTUSTU TURUN UUDEN TOIMISTON NOUTOEHTOIHIN JA TARKISTA AJANTASAINEN NOUTOAIKA TILAUSSIVULTA ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. TOIMISTOLLA NOUTOMAHDOLLISUUS TOISTAISEKSI KERRAN VIIKOSSA. NOUTOTILAUKSET TULEE TEHDÄ VIIMEISTÄÄN EDELTÄVÄNÄ ARKIPÄIVÄNÄ KLO 14.
TOIMITUSKULUT Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikilla vähintään 130€ tilauksilla MAKSUTON TOIMITUS! Rekisteröityneille kanta-asiakkaille edullisemmat toimituskulut Postipaketeille. Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa. HUOMAATHAN, ETTÄ NYKYÄÄN KAIKKIEN KOTIMAAN PAKETTIEN NOUTOAIKA ON 7 PÄIVÄÄ ELLEI MUUTA OLE ERIKSEEN MAINITTU! Kaikki vähintään 130€ tilaukset (Manner-Suomi): MAKSUTON Postipaketti (kanta-asiakkaille): 4,50€ Postipaketti (Manner-Suomi): 5,90€ Postin kotiinkuljetus / Ovelle-paketti: 8,90€ Matkahuolto (Manner-Suomi): 5,90€ Matkahuolto (kanta-asiakkaille): 4,50€
NOUTO TURUN TOIMISTOLTA (Puutarhakatu 59, 20100 Turku): MAKSUTON (Huom! Noutomahdollisuus toistaiseksi vain kerran viikossa - tarkistathan ajantasaisen noutoajan ostosivulta)
KUN TILAUKSEN KAIKKI TUOTTEET OVAT VARASTOSSA, PAKETTIEN TOIMITUSAIKA ON N. 1-4 ARKIPÄIVÄÄ, USEIMMITEN 1-2 ARKIPÄIVÄÄ! Shipping to EU: 9,50€
TOIMITAMME TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA VAIN MANNER-SUOMEEN (EMME TOIMITA TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA AHVENANMAALLE). UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT!
PALAUTUS ON MAKSULLINEN / palautuskulut asiakkaalle 5,90e per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e) - pyydä meiltä sähköpostitse ohjeet asiakaspalautukseen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta! Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksetusta hyvityksestä. Jos asiakas palauttaa koko tilauksen, alkuperäiset toimituskulut palautetaan asiakkaalle ja ne tyypillisesti kattavat palautuskulun osuuden. Erityistoimituksissa, kuten kotiinkuljetus, toimituskuluhyvityksestä vähennetään erityistoimituksen ja vastaavan tavanomaisen toimituksen (postipaketti) hinnan erotus. Jos tilaus on esim. alunperin ollut yli 130e ja palautuksen jälkeen asiakkaalle jäävien tuotteiden arvo jää alle 130e, maksuttoman toimituksen ehdot eivät enää täyty ja hyvityksestä vähennetään palautuskulujen ( 5,90e / kantiksille 4,50e) lisäksi alkuperäisten toimituskulujen osuus (Postipaketit ja Matkahuollon paketit 5,90e / kanta-asiakkaille 4,50e, kotiinkuljetukset 8,90e).
COST OF RETURN INSIDE FINLAND IS 5,90€/4,50€ PER RETURN SHIPPING (ÅLAND EXCLUDED). RETURNS AND EXCHANGES OUTSIDE MAINLAND FINLAND ARE ON CUSTOMER'S RESPONSIBILITY AND ALL SHIPPING EXPENSES ETC. ARE PAID BY THE CUSTOMER. PLEASE LET US KNOW BY EMAIL ( info@kotto.fi ) IF YOU WOULD LIKE TO RETURN OR EXCHANGE YOUR ORDER. Shipping to Åland and EU countries: 9,50€ - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT!
Estimated shipping time outside Finland is 4-10 working days.
TOIMITUS EU:N ULKOPUOLELLE/ INTERNATIONAL SHIPPING OUTSIDE THE EU - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT! MAKSUTAVAT Voit maksaa Paytrailin kautta suoraan verkkopankista (kaikki suomalaiset pankit), kortilla (Visa ja Mastercard), mobiilimaksulla (Pivo ja MobilePay) tai laskulla/osamaksulla (Jousto, OP Lasku ja Walley). Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä maksukortilla) tai pankki- tai luottokortilla PayPalin toimiessa maksunvälittäjänä. PayPal on englanninkielinen.
HINNAT Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Kotto pidättää oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä tai hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe. Jos hintakorjaus koskee jo tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä ja toimitusta. Mahdolliset kampanjahinnat tai muut alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote vaihdetaan alekampanjan loputtua, vaihdettava tuote on lähtökohtaisesti normaalihintainen. Samoin jos jonkin edun ehdot eivät enää täytyy, etu ei ole enää voimassa.
MAKSUTAVAT Maksamiseen voi käyttää Kotton verkkokaupassa kerrottuja maksutapoja. Kotto voi muuttaa käytettävissä olevia maksutapoja ja ilmoittaa siitä verkkokaupan maksusivulla. Ilmoittamalla tietosi kassalla hyväksyt maksuntarjoajan ehdot. Tutustu huolellisesti laskuntarjoajien ehtoihin ennen tilauksen hyväksymistä. Olethan laskutusasioihin liittyvissä asioissa yhteydessä suoraan laskun tarjoajaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä luottokortilla). Voit maksaa PayPalin kautta pankki- tai luottokortilla myös rekisteröitymättä. Katso tarkemmat ohjeet Kotton FAQ-osiosta!
TUOTTEIDEN SAATAVUUS Verkkokaupan saatavuustiedot pyritään pitämään aina ajan tasalla. Jos jostain syystä tuotteen tai tuotteiden saatavuustiedoissa on ollut virhe, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse ja ilmoitamme viivästyksestä toimituksessa mahdollisimman nopeasti. Voit päättää haluatko jäädä odottamaan tuotetta vai perua tilauksen tai sen osan. Voit myös halutessasi vaihtaa tilalle korvaavan tuotteen tai palvelun. Ylimyyntitilanteissa tilaukset toimitetaan tilausjärjestyksessä.
Kotto pidättää oikeuden perua tuotteen tilaus, jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla kohtuullisen ajan kuluessa tai jos tuotetta ei ole saatavilla enää lainkaan.
TILAAMINEN Tuotteita voi tilata verkkokaupan ostoskorin kautta. Kun asiakas on jättänyt tilauksen, hänelle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus, johon sisältyy kuvaus tilauksen sisällöstä. Tarkistathan tilauksesi huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Tarkista myös tilausvahvistus heti sen saavuttua ja ilmoita mahdollisimman nopeasti, jos siinä on virheitä. Jos tilaus on ehditty lähettää, palautuksesta peritään normaali palautuskulu (5,90e / kantiksille 4,50e). Tilaukset käsitellään arkipäivisin useimmiten muutamissa tunneissa, joten emme voi taata, että ehdimme pysäyttää tilauksen ennen sen lähettämistä. Kun tilaus on käsitelty ja valmis toimitukseen, tapahtumasta lähetetään asiakkaalle toimitusvahvistus.
Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä. Pikkupaketit toimitetaan postilaatikkoon. Paketit toimitetaan valitsemaasi Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin (jos Smartpostissa on päällä pakettien ohjaus, paketit ohjataan asiakkaan määrittämään ensisijaiseen noutopisteeseen puhelinnumeron perusteella). HUOM - Valitsemasi automaatin ollessa täynnä, lähetys ohjataan automaattisesti toiseen lähellä olevaan noutopisteeseen, jossa on tilaa! Tilaus voidaan toimittaa myös suoraan maahantuojan, valmistajan tai yhteistyökumppanin varastolta.
Toimitukset Turun toimistolta tapahtuvat sen ajantasaisten noutoaikojen puitteissa!
Jos kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa, toimitusaika on tyypillisesti paketeilla noin 1-4 arkipäivää. Pakettien toimitusaika on useimmiten 1-2 arkipäivää. Toimitusaika saattaa olla ajoittain hieman pidempi, mutta ilmoitamme sinulle, jos pakettisi oletettu toimitusaika on pidempi kuin 5 arkipäivää! Huomaathan, että arkipyhät vaikuttavat toimitusaikoihin!
HUOM - Postin toimitusaika kirjeille on muuttunut 1.3.2019 alkaen 1-2 arkipäivästä 4 arkipäivään. Tämä yhdistettynä jo aiemmin käyttöön otettuun neljän arkipäivän jakeluun (tiistaisin ei jaeta kirjepostia) hidastaa huomattavasti kirjelähetysten liikkumista. Emme enää tarjoa kirjelähetyksiä niiden välillä huomattavan pitkien toimitusaikojen vuoksi.
ENNAKKOTILAUSTUOTTEITA SISÄLTÄVIEN TILAUSTEN TOIMITUS: Ennakkotilattujen tuotteiden saapumisaika on aina vain arvio, ellei muuta mainita - emme voi taata tuotteiden saapuvan arvioituna ajankohtana. Ennakkotilaukset postitetaan pääsääntöisesti muutaman arkipäivän sisällä niiden saapumisesta meille.Suurimpien ennakkotilauserien kohdalla ennakkotilausten toimituksessa voi kestää 2-5 päivää. HUOM! Jos tilauksessasi on mukana ennakkotilattuja tuotteita, koko toimitus lähetetään vasta ennakkotilattujen tuotteiden saavuttua varastoomme, ellei muuta ole sovittu.Voimme lähettää tuotteita useammassa lähetyserässä asiakkaan erillisestä pyynnöstä, asiakkaan kustannuksella (maksu ylimääräisestä toimituksesta 5,90e/4,50e per lähetys). Tilauksen jakamista voi pyytää sähköpostitse: info (at) kotto.fi
Nykyään kaikkien kotimaan pakettien noutoaika on 7 päivää, ellei muuta ole erikseen mainittu!
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikki vähintään 130€ tilaukset ilman toimituskuluja! Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa.
Turun toimistolla (Puutarhakatu 59, 20100 Turku) on noutomahdollisuus tällä hetkellä vain kerran viikossa ja tilaus tulee tehdä VIIMEISTÄÄN NOUTOPÄIVÄÄ EDELTÄVÄNÄ ARKIPÄIVÄNÄ KLO 14! Edellisenä päivänä klo 14 jälkeen tai noutopäivänä tehdyt tilaukset eivät valitettavasti ehdi noutopäivään, sillä tuotteita ei ehditä tällöin enää keräillä ja noutaa verkkokaupan varastolta ajoissa.
Nopeimmin saat yleensä tilauksesi Postipakettina - jos paketilla on erityinen kiire, kirjoita tästä toive tilauksen lisätietokenttään ja pyrimme lähettämään tilauksesi erityisen nopeasti!
Shipping to EU countries: 9,50€ - SHIPPING OUTSIDE MAINLAND FINLAND NOT AVAILABLE AT THE MOMENT.
Toimitus ulkomaille / International shipping - UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT. Toimitamme suurinta osaa tuotteista myös Suomen ulkopuolelle. Otathan huomioon, että osassa tuotteita on valmistajan asettamia rajoituksia myynnin suhteen. Toimituskulut veloitetaan todellisten kulujen mukaan, pyydäthän arvion toimituskuluista ennen tilaamista!
We ship most of the products outside Finland. Please note that some of the products might have limited availability outside Finland due to restrictions set by the manufacturer. The shipping rate in the web shop is only an estimate. Customers outside the EU, please contact us to get an exact shipping quote before ordering!
Shipping to EU countries: 9,50€ / NOT AVAILABLE AT THE MOMENT
HUOM - JOS ET OLE SAANUT SÄHKÖPOSTITSE AUTOMAATTIVASTAUSTA, JOKA SISÄLTÄÄ OHJEET TUOTTEIDEN VAIHTOON JA PALAUTUKSEEN, SAAT NE TÄÄLTÄ LINKISTÄ -> *VAIHTO JA PALAUTUS*
VAIHTO JA PALAUTUS Verkkokaupasta tai sähköpostitse ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu ja ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Palautus on aina maksullinen - palautuskulu asiakkaalle 5,90€ per palautuslähetys, kanta-asiakkaille 4,50e per palautuslähetys. Palautus on mahdollista tuoda myös noutopäivänä Turun toimistolle (Puutarhakatu 59, 20100 Turku - TARKISTATHAN AJANKOHTAISEN AIKATAULUN AINA ETUKÄTEEN TURUN TOIMISTO/SHOWROOM SIVUILTA). HUOM - Palautuksia ei ole mahdollista tuoda toimistolle muulloin kuin noutopäivinä ennalta ilmoitettuun aikaan! Jos tilauksesta palautetaan tuotteita postitse useammassa erässä, jokaisesta erästä peritään em. palautuskulu. Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita, hygieniatuotteita (alusvaatteet, kestosuojat, liivinsuojat, avatut rintapumput ja muut imetyksen apuvälineet, sekä hammasharjat) tai asiakkaalle erikseen valmistettuja tuotteita, jotka eivät kuulu Kotton tavalliseen valikoimaan.
Verkkokaupasta tai sähköpostitse tilattuun tuotteeseen saa tutustua samaan tapaan kuin kaupassa, mutta saadakseen täyden hyvityksen, palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja myyntikuntoinen. Toivomme tuotteiden palautuvan niiden alkuperäisissä pakkauksissa ja alkuperäisten etikettien olevan kiinni tuotteessa. Mikäli Kotto toteaa, että tuote ei ole enää myyntikuntoinen, palautetaan tuote asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan hinnaston mukaiset postikulut.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pyydä palautusohjeet sähköpostitse ( info (a) kotto.fi ) 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuslähetys tulee laittaa matkaan ohjeidemme mukaisesti 14vrk sisällä palautusilmoituksen tekemisestä. Jos haluat palauttaa tuotteen Turun toimiston noutopäivänä, varmistathan etukäteen, että pääset paikalle noutopäivänä ilmoitettuun aukioloaikaan! Muuten palautus tulee lähettää postitse ja siitä peritään normaalin hinnaston mukainen palautuskulu.
Palautuskulu on 5,90€ per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e), kun tuote palautetaan Manner-Suomen sisällä. Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä. Turun toimistolle palautetuista lähetyksistä ei peritä palautuskulua. Huomaathan, että toimistolle voi palauttaa tuotteita VAIN ennalta ilmoitettuina noutopäivinä/aikoina. Ahvenanmaalle (Åland) ja ulkomaille toimitetuissa tilauksissa asiakas vastaa itse palautuskuluista. Jos tilausarvoltaan vähintään 130€ tilauksesta palautetaan osa ja lopullisen tilauksen arvo jää alle 130€, hyvitettävästä summasta vähennetään myös alkuperäisen tilauksen tavanomaisten toimituskulujen osuus (5,90€ tai kanta-asiakkaille 4,50€, kotiinkuljetuksissa 8,90€). Tämä koskee myös muita postikuluttomuustarjouksia ja -kampanjoita, sekä määräalennuksia ja muita vastaavia etuja - Jos kampanjan tai tarjouksen ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen, niistä saatu etu ei ole enää voimassa ja mahdolliset muutokset tilauksen arvossa otetaan huomioon palautushyvitystä tehdessä!
Kotto korvaa virheellisen tai väärin toimitetun tuotteen palautuskulut. Ota yhteyttä ( info (a) kotto.fi ) ja korjaamme tilanteen parhaan taitomme mukaan!
Palautus maksetaan pääsääntöisesti aina samalla maksuvälineellä, jolla alkuperäinen ostos on suoritettu. Kotto hyvittää palautetut tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta, mikäli tuote on moitteettomassa kunnossa. Emme ilmoita tuotteen saapumisesta varastollemme, vaan lähetämme ilmoituksen kun palautus on käsitelty loppuun. Tyypillinen käsittelyaika palautuksilla on tällä hetkellä n. 1-2 viikoa niiden saapumisesta varastolle.
HUOM! Postiennakolla lähetettyjä asiakaspalautuksia ei lunasteta ja kulut tulevat asiakkaan maksettavaksi. Käytäthän vain ennalta sovittuja postitustapoja.
VAIHTO Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta hallussasi oleva tuote normaalisti palautusohjeiden mukaan ja tilaa uusi tuote verkkokaupasta. Palautus on maksullinen (5,90e, kanta-asiakkaille 4,50e). Jos haluat odottaa maksupalautusta ennen uuden tilauksen tekemistä, voit pyytää palautusilmoituksen yhteydessä varaamaan toivomasi tuotteen. Varmistamme tuotteen saatavuuden erikseen. Huomioithan, että emme voi taata, että toivomaasi tuotetta on saatavilla kun käsittelemme pyyntösi varata tuote.
NOUTAMATTA JÄTETYT/LUNASTAMATTOMAT PAKETIT Paketin noutamatta jättäminen ei ole yhtä kuin tilauksen peruutus tai palautus!
HUOM! Lunastamattomista tilauksista perimme 17,50€, joka vastaa noutamattoman lähetyksen toimituskulujen ja muiden käsittelykulujen todellisia kustannuksia. Tämä summa vähennetään sinulle maksettavasta hyvityksestä. Jos haluat, että noutamatta jäänyt lähetys lähetetään uudelleen, siitä tulee maksaa ylimääräinen lähetyskulu 5,90e.
Jos sinun ei syystä tai toisesta ole mahdollista noutaa itse pakettia, voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään sen puolestasi ja antaa hänelle lähetyksesi Postin pakettien kohdalla seurantakoodin (toimipisteistä noudettaessa tarvitaan kuvallinen henkilöllisyystodistus) tai automaatilta noutaessa tekstiviestillä saapuneen noutokoodin. Matkahuollon paketteja noutaessa noutaja tarvitsee valtakirjan. Tarkista ajankohtaiset ohjeet aina etukäteen.
PALVELUEHDOT Luethan Kotton tarjoamien tai välittämien palveluiden (vuokrattavat tuotteet, kurssit, tapahtumat, tilavuokraus) ehdot tarkkaan ennen tilaamista. Tilaamalla tai varaamalla palvelun hyväksyt sen ehdot. Palvelutilaukset ja varaukset ovat sitovia, ellei sopimusehdoissa toisin mainita tai rajata.
REKLAMAATIOT Haluamme, että olet tyytyväinen saamasi palveluun ja tilauksesi tuotteisiin!
Mikäli toimitus on virheellinen tai tuote on vahingoittunut, tulee ilmoitus virheestä tehdä viipymättä asiakaspalveluun osoitteella info (a) kotto.fi, jotta voimme vaihtaa tai hyvittää tuotteen. Ilmoitukseen tulee liittää kuvaus tuotteen virheestä. Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote, ilman että tilaajalle syntyy tästä kuluja. Jos tämä ei ole mahdollista, tuotteesta maksettu hinta maksetaan tilaajalle etukäteen sovitulla tavalla, kun viallinen tuote on vastaanotettu palautuksena.
Tarkista pakkauksesi kunto sitä noutaessa ja kerro välittömästi Postin henkilökunnalle, jos huomaat sen vahingoittuneen. Jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus jo Postin toimipisteellä asioidessasi.
VASTUUNRAJOITUS Kotto / Mai et Lin Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
RIIDANRATKAISUELIN Mai et Lin Oy:n ja tilaajan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan tilaajan ja Mai et Lin Oy:n kesken.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Kuluttajaviraston ohjeiden mukaan ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
ODR-foorumi (http://ec.europa.eu/odr) on Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, jolle on koottu yhteen kaikki eurooppalaiset riidanratkaisuelimet. Suomalainen kuluttajan, jolla on riitatilanne suomalaisen verkkokaupan kanssa, kannattaa edelleen ensisijaisesti ottaa ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan asian selvittämiseksi.
TARJOUSKAMPANJAT JA KAMPANJAKOODIT TUTUSTUTHAN KAMPANJAN EHTOIHIN HUOLELLISESTI ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. Tarjouskampanjoissa kampanjakoodi tulee syöttää tilauksen yhteydessä ostoskorissa sille varattuun kenttään. Kampanjakoodia ei voi hyödyntää enää tilauksen tekemisen jälkeen. Samassa tilauksessa voi käyttää vain yhtä (1) koodia. Tarjoustuotteita- ja palveluita on pääsääntöisesti saatavilla vain rajoitettu määrä, ellei toisin ole mainittu. Alennuksia ei voida myöntää jälkikäteen. Alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote halutaan vaihtaa kampanja-ajan loppumisen jälkeen, tuotteet ovat lähtökohtaisesti normaalihintaisia. Jos asiakas on käyttänyt etua ehtojen vastaisesti (esimerkiksi kampanjakoodia tilanteessa, jossa kampanjan edut eivät täyty), pidätämme oikeuden periä hinnanerotuksen asiakkaalta.
TILAUS- JA TOIMITUSEHTOJEN MUUTTAMINEN Kotto pidättää oikeuden muuttaa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaan tulee ennen tilaamista tutustua kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
