UPEA UUTUUS AIKUISILLE - MUKAVAN LÄMMIN LYNX BAREFOOT WINTER BOOT. DARK GREEN VÄRI SAATAVILLA SUOMESSA TOISTAISEKSI VAIN MEILTÄ! HUOM - LYNX ON OSASSA KOKOJA SHAPENIN OMAA KOKOTAULUKKOA SELVÄSTI ISOMPAA.Shapenin aikuisten rennon tyylikkäät Lynx Dark Green -paljasjalkakengät (Talvi '23) ovat lämpimät ja varresta mukavan korkeat. Tummissa vihertävänruskeissa unisex-mallisissa talvimaihareissa on joustava kumipohja ja mukava villavuori, joka pitää varpaat lämpiminä. Varren karvareunuksen voi nostaa ylös, jolloin saat mukavasti lisäsuojaa kengän takaosaan ja sivuille! Lynxissa on kärjessä ja reunoilla käytännölliset vahvikkeet, jotka parantavat mallin kestävyyttä ja säänkestävyyttä. Lynx talvikengissä on käytetty huoletonta kestävää ja laadukasta nupukkinahkaa. Vaikka malli onkin mukavan vettähylkivä, se ei ole vedenpitävä. Valmistaja suosittelee suojaamaan paljasjalkakengät säännöllisesti nahkakengille sopivalla suojasuihkeella, joka parantaa ylläpitää nahan vettähylkivyyttä ja parantaa säänkestoa. Shapen Lynx -paljasjalkakengissä on leveä ja tilava Wide-lesti ja erinomainen säädettävyys nauhakiristyksellä. Vartta on mahdollista korottaa antamaan lisäsuojaa.
KENELLE? Kun etsit mukavaa, lämmintä ja tyylikästä aikuisten paljasjalkatalvikenkää, jossa on korkea varsi. Varsi on mahdollista taittaa ylös kun kaipaat lisäsuojaa! Lynx -mallin ylellisen muhkea villavuori on ihanan lämmin ja hengittävä, pohjassa on kevyt kuviointi. Lynx Dark Green on tyylikäs rusehtavanvihreä nahkamaihari suloisella vaalealla karvareunuksella. Shapenin lesti on leveä ja myös kärjestä tilava. Villavuorinen Lynx sopii parhaiten leveähköön tai leveään jalkaan, malli saattaa sopia myös keskileveään jalkaan, jossa on korkeutta tai jos haluat käyttää mallissa paksuja villasukkia tai lisäpohjallista. Tämä tilava malli jää liian leveäksi siroon jalkaan tai keskileveään jalkaan, joka on matala. Suosittelemme tällöin Peerkon Frostia (mahdollisesti lisäpohjallisella) tai erittäin siroon jalkaan Froddon malleja! Shapenin lesti on malliltaan melko neliömäinen ja tilaa on mukavasti myös pikkuvarpaan puolella. Lynx on suurimmassa osisämitoiltaan Cozya isompaa, mutta tuntuu Urbaneeria aavistuksen pienemmältä mitoitukseltaan, sillä Lynxin kärki ei ole aivan yhtä korkea. Jos jalkasi on leveä, mutta nilkkasi on siro, pehmeän notkeassa Cozyssa on paras kiristysvara nilkassa ja vetoketjun ansiosta nilkkaa ei tarvi kiristellä aina pukiessa. Myös Be Lenka Winter 3.0 voi toimia. Jos kaipaat napakampaa istuvuutta tai lisäeristystä, voit lisätä kenkiin villapohjallisen tai käyttää niitä paksun villasukan kanssa.
HUOM - jokaisen merkin mitoitus on erilaista ja kengänkoko saattaa erota aikaisemmista kengistäsi. Eri merkkien mitoitus eroaa toisistaan paljon. Mittaathan jalan seisten ja kantapää seinää vasten. Valitse kengänkoko aina todellisten jalan mittojen mukaan (pituus ja leveys). Rullaa tuotesivua alas ja tutustu MALLIN MITTATAULUKKOON sekä jalan mittausohjeisiin!
OMINAISUUDET
KOOT 35-47
HUOM - MALLIN MITOITUS ON HUOMATTAVASTI COZY-MALLIA JA SHAPENIN OMAA KOKOTAULUKKOA ISOMPAA!
Leveää WIDE-lestiä
MALLI ON VETTÄHYLKIVÄ
Mallille suositellaan suojasuihketta (nahka)
Villavuorinen tilava talvikenkä
Korkeavartinen malli sopii lumihankiin
Laadukasta vettähylkivää nupukkinahkaa
Lisäsuojaa antava kumireunus
Mukavasti lämmittävä pehmeä villavuori
Erinomainen säädettävyys nauhoilla
Karvareunuksen voi nostaa lisävarreksi
LESTIN LEVEYS: leveähkö / leveä
LESTIN KORKEUS: keskiverto / korkeahko
KÄRJEN MUOTO: melko neliömäinen
LESTIN MUOTO: kevyesti levenevä
NILKAN ISTUVUUS: tilavahko
Hyvin joustava 5,5mm pohja kevyellä kuvioinnilla
Ei irtopohjallista, villavuori myös pohjassa
HUOM - Nahka on pitkäikäinen ja kenkiin erityisen hyvin sopiva materiaali, mutta se kaipaa huoltoa pysyäkseen hyvänä. Nupukkinahan ulkonäkö voi muuttua käytössä tummemmaksi tai ottaa sävyä esimerkiksi hiekasta. Tumma yksivärinen sävy on väreistä armollisin kulutuksen kannalta. Shapen suosittelee kenkien säännöllistä suojaamista niille sopivalla kosteussuojatuotteella (esim. Collonil Organic-kosteussuojasuihke) ja säännöllistä puhdistamista nihkeällä kankaalla tai nupukille sopivalla harjalla. Kokeilethan suojatuotetta ensin huomaamattomaan kohtaan tuotteessa. Nupukille suositellaan ensisijaisesti suojasuihkeen käyttöä.
VALMISTUSMAA: Valmistettu käsin Portugalissa (EU) Shapenin yhteistyötehtaalla.
Saatavuus
Ostettavissa
KENKIEN HUOLTO Valmistaja suosittelee kenkien puhdistamiseen nihkeäpyyhintää ja kuivan lian harjaamista kengän pinnalta. Mallille suositellaan nahkakengille sopivaa kosteussuojasuihketta ja suojauksen säännöllistä uusimista kauden aikana. HUOM - NAHKAKENKÄÄ EI SAA KUIVATA LÄMPÖKAAPISSA TAI ALTISTAA KUUMALLE. Jos kengät ovat päässeet kostumaan enemmän, kenkä kuivuu melko hitaasti ilman aktiivista kuivatusta. Kosteutta saa poistettua tehokkaasti laittamalla kenkiin rutattuja sanomalehtitolloja, jotka imevät kosteutta ja raikastavat kenkää. Ne voi tarvittaessa vaihtaa kuivauksen aikana. Tämän jälkeen kengän voi antaa kuivua ilmavasti ilman pohjallista. Kenkäkuivaaja on tehokas kuivaamiseen ja sitä voi käyttää matalalla lämpötilalla/viileäpuhalluksella. Jos jalkasi hikoilee kengissä herkästi, suosittelemme lämpimästi villapohjallista ja villaisten sukkien käyttöä. Villa imee kosteutta, eikä tunnu hieman kosteanakaan märältä. Villaisia sukkia ei tarvitse vaihtaa ja pestä joka käytön jälkeen. Pelkkä tuuletus riittää useimmiten raikastamaan ne!
SHAPEN LYNX - AIKUISET - KOKOTAULUKKO JA KENGÄN SISÄMITAT
Mittaa jalka aina seisten, kantapää KEVYESTI seinää vasten. Merkkaa kummastakin jalasta pisin kohta ja valitse kengät suuremman jalan koon mukaan (jos jaloissa on huomattava kokoero, tulee ottaa huomioon molempien jalkojen mitat). Mittaa myös jalan levein kohta! Ethän mittaa jalkaa piirtämällä sen muoto paperille. Piirtämällä mitoista tulee tyypillisesti todellista suuremmat.Meille on tärkeää, että löydätte kerralla mahdollisimman sopivat kengät ♥ Kenkien saatavuus ei ole vapaata läpi kauden, joten tutustuthan kokosuosituksiin huolellisesti!
KOKO / SISÄLEVEYS - KENGÄN SISÄMITTA HUOM - MALLIN MITOITUS ON SELVÄSTI ISOMPAA KUIN SHAPENIN OMASSA KOKOTAULUKOSSA! Lisää jalkasi pituuteen n. 1,6-1,8cm, niin saat sopivan kengän sisämitan. Jos jalkasi on leveä ja korkea tai haluat käyttää mallissa paksua villasukkaa ja jalkasi EI ole siro, jopa hieman reilu 2cm saattaa toimia.
Koko 35 / 8,9cm - 23,1cm Koko 36 / 9,1cm - 23,8cm Koko 37 / 9,3cm - 24,5cm Koko 38 / 9,5cm - 25,1cm Koko 39 / 9,7cm - 25,9cm Koko 40 / 9,9cm - 26,6cm Koko 41 / 10,1cm - 27,3cm Koko 42 / 10,3cm - 27,9cm Koko 43 / 10,5cm - 28,5cm Koko 44 / 10,7cm - 29,1cm Koko 45 / 10,9cm - 29,7cm Koko 46 / 11,1cm - 30,3cm Koko 47 / 11,3cm - 30,9cm HUOM - MALLISSA ON MUHKEA VILLAVUORI, JOKA SYÖ HIEMAN KENGÄN SISÄTILAA. TÄMÄ VUOKSI MALLI EI TUNNU AIVAN YHTÄ LEVEÄLTÄ KUIN COZY. TOISAALTA KORKEUTTA ON LYNXISSÄ SUHTEESSA REILUMMIN. OTATHAN HUOMIOON, ETTÄ KAIKKI KOKOSUOSITUKSET JA KUVAUKSET ON LASKETTU OHUELLA SUKALLA. TÄSSÄ MALLISSA ON MUHKEA VILLAVUORI, JOTEN SE TUNTUU MUKAVAN LÄMPIMÄLTÄ MYÖS ILMAN PAKSUA VILLASUKKAA.
KOKOSUOSITUS (TUULI): Jalkani ovat 25,0/25,5cm ja 10cm leveät. Jalkapöytä matalahko/keskiverto ja varvaslinja melko jyrkästi laskeva, levein kohta päkiässä ja nilkka/kantapää melko sirot. Jalan ympärysmitta mittanauhalla päkiästä n. 24cm. Lynxissä koko 41 on sopivin ja tuntuu jopa aika reilulta. Parhaiten Lynx istuu jalkaani ohuen huopapohjallisen tai paksun villasukan kanssa kanssa. Nilkan alue jää itselläni hiukan väljäksi ohuella sukalla kiristelystä huolimatta. Shapen Cozyssa käytän kokoa 42 (HUOM - omat viime vuoden Cozy 42 ovat n. 27,3cm eli hieman pienemmät), joka on reilu, mutta villavuorisissa talvikengissä se ei tunnu liialta ja malliin mahtuu tällöin myös paksu villasukka. Cozyn sisäpituus on hieman Lynxiä pienempi, mutta Cozy on kärjestä matalampaa, joten siinä toimii hieman isompi koko. Lynx on istuvuudeltaan hiaman Urbaneeria matalampaa kärjestä, mutta Urbaneerin tapaan jalkapöydästä (ja jo läpän edestä) tilavahkoa, joten malli saattaa sopia myös hieman korkeampaan jalkaan mukavasti phuella sukalla! Mikään malleista ei tunnu kuitenkaan kärjestä matalalta tai ikävältä, vaikka itselläni on kärjestä nousevat ns. hyppyrivarpaat.
Malli on huomattavasti isompaa kuin Shapenin omassa kokotaulukossa! Tässä mallissa tarvitaan hieman reilummin varaa muhkean villavuorin vuoksi. Lynx 41 tuntuu jalassani reilummalta kuin Be Lenka Snowfox Woman 42, jossa on suunnilleen sama sisämitta, luultavasti siksi, että Lynx on korkeudesta tilavampaa ja jalkani matalahko/keskiverto.
MATERIAALIT
valmistettu Euroopassa (Portugali)
laadukkaita luonnonmateriaaleja
laadukasta nupukkinahkaa
ei irtopohjallista, villa myös pohjassa
reunoissa lisäsuojaa antava kumireunus
mukavan lämmittävä ja muhkea villavuori
nauhakiristys ja taitettava karvareunus
joustava kumipohja, 3mm + 2,5mm kuviointi
VASTUULLISUUS Shapenin kengät valmistetaan Euroopassa, Portugalissa
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Kotto-verkkokaupan (Mai et Lin Oy, 2696928-2) ja yksityisen kuluttajan välistä kauppaa asiakkaan tilatessa Kotto -verkkokaupasta tai sähköpostin välityksellä Suomeen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
HUOM! TURUN VARASTO ON MUUTTANUT - VARASTOLLA EI OLE NOUTOMAHDOLLISUUTTA
TOIMITUSKULUT Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikilla vähintään 120€ tilauksilla MAKSUTON TOIMITUS! Rekisteröityneille kanta-asiakkaille edullisemmat toimituskulut Postipaketeille. Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa. HUOMAATHAN, ETTÄ NYKYÄÄN KAIKKIEN KOTIMAAN PAKETTIEN NOUTOAIKA ON 7 PÄIVÄÄ ELLEI MUUTA OLE ERIKSEEN MAINITTU! Kaikki vähintään 130€ tilaukset (Manner-Suomi): MAKSUTON Postipaketti (kanta-asiakkaille): 4,50€ Postipaketti (Manner-Suomi): 5,90€ Postin kotiinkuljetus / Ovelle-paketti: 8,90€ Matkahuolto (Suomi): 5,90€
KUN TILAUKSEN KAIKKI TUOTTEET OVAT VARASTOSSA, PAKETTIEN TOIMITUSAIKA ON N. 1-4 ARKIPÄIVÄÄ, USEIMMITEN 1-2 ARKIPÄIVÄÄ! Shipping to EU: 9,50€
TOIMITAMME TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA VAIN MANNER-SUOMEEN (EMME TOIMITA TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA AHVENANMAALLE). UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT!
PALAUTUS ON MAKSULLINEN / palautuskulut asiakkaalle 5,90e per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e) - pyydä meiltä sähköpostitse ohjeet asiakaspalautukseen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta! Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksetusta hyvityksestä. Jos asiakas palauttaa koko tilauksen, alkuperäiset toimituskulut palautetaan asiakkaalle ja ne tyypillisesti kattavat palautuskulun osuuden. Erityistoimituksissa, kuten kotiinkuljetus, toimituskuluhyvityksestä vähennetään erityistoimituksen ja vastaavan tavanomaisen toimituksen (postipaketti) hinnan erotus. Jos tilaus on esim. alunperin ollut yli 130e ja palautuksen jälkeen asiakkaalle jäävien tuotteiden arvo jää alle 130e, maksuttoman toimituksen ehdot eivät enää täyty ja hyvityksestä vähennetään palautuskulujen ( 5,90e / kantiksille 4,50e) lisäksi alkuperäisten toimituskulujen osuus (Postipaketit ja Matkahuollon paketit 5,90e / kanta-asiakkaille 4,50e, kotiinkuljetukset 8,90e).
COST OF RETURN INSIDE FINLAND IS 5,90€/4,50€ PER RETURN SHIPPING (ÅLAND EXCLUDED). RETURNS AND EXCHANGES OUTSIDE MAINLAND FINLAND ARE ON CUSTOMER'S RESPONSIBILITY AND ALL SHIPPING EXPENSES ETC. ARE PAID BY THE CUSTOMER. PLEASE LET US KNOW BY EMAIL ( info@kotto.fi ) IF YOU WOULD LIKE TO RETURN OR EXCHANGE YOUR ORDER. Shipping to Åland and EU countries: 9,50€ - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT!
Estimated shipping time outside Finland is 4-10 working days.
TOIMITUS EU:N ULKOPUOLELLE/ INTERNATIONAL SHIPPING OUTSIDE THE EU - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT! MAKSUTAVAT Voit maksaa Paytrailin kautta suoraan verkkopankista (kaikki suomalaiset pankit), kortilla (Visa ja Mastercard), mobiilimaksulla (Pivo ja MobilePay) tai laskulla/osamaksulla (Jousto, OP Lasku ja Walley). Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä maksukortilla) tai pankki- tai luottokortilla PayPalin toimiessa maksunvälittäjänä. PayPal on englanninkielinen.
HINNAT Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Kotto pidättää oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä tai hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe. Jos hintakorjaus koskee jo tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä ja toimitusta. Mahdolliset kampanjahinnat tai muut alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote vaihdetaan alekampanjan loputtua, vaihdettava tuote on lähtökohtaisesti normaalihintainen. Samoin jos jonkin edun ehdot eivät enää täytyy, etu ei ole enää voimassa.
MAKSUTAVAT Maksamiseen voi käyttää Kotton verkkokaupassa kerrottuja maksutapoja. Kotto voi muuttaa käytettävissä olevia maksutapoja ja ilmoittaa siitä verkkokaupan maksusivulla. Ilmoittamalla tietosi kassalla hyväksyt maksuntarjoajan ehdot. Tutustu huolellisesti laskuntarjoajien ehtoihin ennen tilauksen hyväksymistä. Olethan laskutusasioihin liittyvissä asioissa yhteydessä suoraan laskun tarjoajaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä luottokortilla). Voit maksaa PayPalin kautta pankki- tai luottokortilla myös rekisteröitymättä. Katso tarkemmat ohjeet Kotton FAQ-osiosta!
TUOTTEIDEN SAATAVUUS Verkkokaupan saatavuustiedot pyritään pitämään aina ajan tasalla. Jos jostain syystä tuotteen tai tuotteiden saatavuustiedoissa on ollut virhe, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse ja ilmoitamme viivästyksestä toimituksessa mahdollisimman nopeasti. Voit päättää haluatko jäädä odottamaan tuotetta vai perua tilauksen tai sen osan. Voit myös halutessasi vaihtaa tilalle korvaavan tuotteen tai palvelun. Ylimyyntitilanteissa tilaukset toimitetaan tilausjärjestyksessä.
Kotto pidättää oikeuden perua tuotteen tilaus, jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla kohtuullisen ajan kuluessa tai jos tuotetta ei ole saatavilla enää lainkaan.
TILAAMINEN Tuotteita voi tilata verkkokaupan ostoskorin kautta. Kun asiakas on jättänyt tilauksen, hänelle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus, johon sisältyy kuvaus tilauksen sisällöstä. Tarkistathan tilauksesi huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Tarkista myös tilausvahvistus heti sen saavuttua ja ilmoita mahdollisimman nopeasti, jos siinä on virheitä. Jos tilaus on ehditty lähettää, palautuksesta peritään normaali palautuskulu (5,90e / kantiksille 4,50e). Tilaukset käsitellään arkipäivisin useimmiten muutamissa tunneissa, joten emme voi taata, että ehdimme pysäyttää tilauksen ennen sen lähettämistä. Kun tilaus on käsitelty ja valmis toimitukseen, tapahtumasta lähetetään asiakkaalle toimitusvahvistus.
Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä. Pikkupaketit toimitetaan postilaatikkoon. Paketit toimitetaan valitsemaasi Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin (jos Smartpostissa on päällä pakettien ohjaus, paketit ohjataan asiakkaan määrittämään ensisijaiseen noutopisteeseen puhelinnumeron perusteella). HUOM - Valitsemasi automaatin ollessa täynnä, lähetys ohjataan automaattisesti toiseen lähellä olevaan noutopisteeseen, jossa on tilaa! Tilaus voidaan toimittaa myös suoraan maahantuojan, valmistajan tai yhteistyökumppanin varastolta.
Jos kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa, toimitusaika on tyypillisesti paketeilla noin 1-4 arkipäivää. Pakettien toimitusaika on useimmiten 1-2 arkipäivää. Toimitusaika saattaa olla ajoittain hieman pidempi, mutta ilmoitamme sinulle, jos pakettisi oletettu toimitusaika on pidempi kuin 5 arkipäivää! Wompatit ja Vanamot toimitetaan suoraan Liinalapsen varastolta ja niiden toimitusaika on 3-5 arkipäivää.Huomaathan, että arkipyhät vaikuttavat toimitusaikoihin!
HUOM - Postin toimitusaika kirjeille on muuttunut 1.3.2019 alkaen 1-2 arkipäivästä 4 arkipäivään. Tämä yhdistettynä jo aiemmin käyttöön otettuun neljän arkipäivän jakeluun (tiistaisin ei jaeta kirjepostia) hidastaa huomattavasti kirjelähetysten liikkumista. Emme tällä hetkellä tarjoa kirjelähetyksiä pitkien toimitusaikojen vuoksi.
ENNAKKOTILAUSTUOTTEITA SISÄLTÄVIEN TILAUSTEN TOIMITUS: Ennakkotilattujen tuotteiden saapumisaika on aina vain arvio, ellei muuta mainita - emme voi taata tuotteiden saapuvan arvioituna ajankohtana. Ennakkotilaukset postitetaan pääsääntöisesti muutaman arkipäivän sisällä niiden saapumisesta meille.Suurimpien ennakkotilauserien kohdalla toimituksessa voi kestää 2-5 päivää. HUOM! Jos tilauksessasi on mukana ennakkotilattuja tuotteita, koko toimitus lähetetään vasta ennakkotilattujen tuotteiden saavuttua varastoomme, ellei muuta ole sovittu.Voimme lähettää tuotteita useammassa lähetyserässä asiakkaan erillisestä pyynnöstä, asiakkaan kustannuksella (maksu ylimääräisestä toimituksesta 5,90e/4,50e per lähetys). Tilauksen jakamista voi pyytää sähköpostitse: info (at) kotto.fi
Nykyään kaikkien kotimaan pakettien noutoaika on 7 päivää, ellei muuta ole erikseen mainittu!
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikki vähintään 130€ tilaukset ilman toimituskuluja! Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa.
Shipping to EU countries: 9,50€ - SHIPPING OUTSIDE MAINLAND FINLAND NOT AVAILABLE AT THE MOMENT
TOIMITUS EU:N ULKOPUOLELLE / INTERNATIONAL SHIPPING OUTSIDE THE EU - Please email info(a)kotto.fi for a shipping quote before ordering!
Turun varastolla ei ole noutomahdollisuutta - jos paketilla on erityinen kiire, pyrimme lähettämään tilauksesi erityisen nopeasti!
Toimitus ulkomaille / International shipping - UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT. Toimitamme suurinta osaa tuotteista myös Suomen ulkopuolelle. Otathan huomioon, että osassa tuotteita on valmistajan asettamia rajoituksia myynnin suhteen. Toimituskulut veloitetaan todellisten kulujen mukaan, pyydäthän arvion toimituskuluista ennen tilaamista!
We ship most of the products outside Finland. Please note that some of the products might have limited availability outside Finland due to restrictions set by the manufacturer. The shipping rate in the web shop is only an estimate. Customers outside the EU, please contact us to get an exact shipping quote before ordering!
Shipping to EU countries: 9,50€ / NOT AVAILABLE AT THE MOMENT
HUOM - JOS ET OLE SAANUT SÄHKÖPOSTITSE AUTOMAATTIVASTAUSTA, JOKA SISÄLTÄÄ OHJEET TUOTTEIDEN VAIHTOON JA PALAUTUKSEEN, SAAT NE TÄÄLTÄ LINKISTÄ -> *VAIHTO JA PALAUTUS*
VAIHTO JA PALAUTUS Verkkokaupasta tai sähköpostitse ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu ja ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Palautus on aina maksullinen - palautuskulu asiakkaalle 5,90€ per palautuslähetys, kanta-asiakkaille 4,50e per palautuslähetys. Jos tilauksesta palautetaan tuotteita useammassa erässä, jokaisesta erästä peritään em. palautuskulu. Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita, hygieniatuotteita (alusvaatteet, kestosuojat, liivinsuojat, avatut rintapumput ja muut imetyksen apuvälineet, sekä hammasharjat) tai asiakkaalle erikseen valmistettuja tuotteita, jotka eivät kuulu Kotton tavalliseen valikoimaan.
Verkkokaupasta tai sähköpostitse tilattuun tuotteeseen saa tutustua samaan tapaan kuin kaupassa, mutta saadakseen täyden hyvityksen, palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja myyntikuntoinen. Toivomme tuotteiden palautuvan niiden alkuperäisissä pakkauksissa ja alkuperäisten etikettien olevan kiinni tuotteessa. Mikäli Kotto toteaa, että tuote ei ole enää myyntikuntoinen, palautetaan tuote asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan hinnaston mukaiset postikulut.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pyydä palautusohjeet sähköpostitse ( info (a) kotto.fi ) 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuslähetys tulee laittaa matkaan ohjeidemme mukaisesti 14vrk sisällä palautusilmoituksen tekemisestä.
Palautuskulu on 5,90€ per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e), kun tuote palautetaan Manner-Suomen sisällä. Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä. Ahvenanmaalle (Åland) ja ulkomaille toimitetuissa tilauksissa asiakas vastaa itse palautuskuluista. Jos tilausarvoltaan vähintään 130€ tilauksesta palautetaan osa ja lopullisen tilauksen arvo jää alle 130€, hyvitettävästä summasta vähennetään myös alkuperäisen tilauksen tavanomaisten toimituskulujen osuus (5,90€ tai kanta-asiakkaille 4,50€, kotiinkuljetuksissa 8,90€). Tämä koskee myös muita postikuluttomuustarjouksia ja -kampanjoita, sekä määräalennuksia ja muita vastaavia etuja - Jos kampanjan tai tarjouksen ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen, niistä saatu etu ei ole enää voimassa ja mahdolliset muutokset tilauksen arvossa otetaan huomioon palautushyvitystä tehdessä!
Kotto korvaa virheellisen tai väärin toimitetun tuotteen palautuskulut. Ota yhteyttä ( info (a) kotto.fi ) ja korjaamme tilanteen parhaan taitomme mukaan!
Palautus maksetaan pääsääntöisesti aina samalla maksuvälineellä, jolla alkuperäinen ostos on suoritettu. Kotto hyvittää palautetut tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta, mikäli tuote on moitteettomassa kunnossa. Emme ilmoita tuotteen saapumisesta varastollemme, vaan lähetämme ilmoituksen kun palautus on käsitelty loppuun. Tyypillinen käsittelyaika palautuksilla on tällä hetkellä n. 1-2 viikoa.
HUOM! Postiennakolla lähetettyjä asiakaspalautuksia ei lunasteta ja kulut tulevat asiakkaan maksettavaksi. Käytäthän vain ennalta sovittuja postitustapoja.
VAIHTO Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta hallussasi oleva tuote normaalisti palautusohjeiden mukaan ja tilaa uusi tuote verkkokaupasta. Palautus on maksullinen (5,90e, kanta-asiakkaille 4,50e). Jos haluat odottaa maksupalautusta ennen uuden tilauksen tekemistä, voit pyytää palautusilmoituksen yhteydessä varaamaan toivomasi tuotteen. Varmistamme tuotteen saatavuuden erikseen. Huomioithan, että emme voi taata, että toivomaasi tuotetta on saatavilla kun käsittelemme pyyntösi varata tuote.
NOUTAMATTA JÄTETYT/LUNASTAMATTOMAT PAKETIT Paketin noutamatta jättäminen ei ole yhtä kuin tilauksen peruutus tai palautus!
HUOM! Lunastamattomista tilauksista perimme 17,50€, joka vastaa noutamattoman lähetyksen toimituskulujen ja muiden käsittelykulujen todellisia kustannuksia. Tämä summa vähennetään sinulle maksettavasta hyvityksestä. Jos haluat, että noutamatta jäänyt lähetys lähetetään uudelleen, siitä tulee maksaa ylimääräinen lähetyskulu 5,90e.
Jos sinun ei syystä tai toisesta ole mahdollista noutaa itse pakettia, voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään sen puolestasi ja antaa hänelle lähetyksesi Postin pakettien kohdalla seurantakoodin (toimipisteistä noudettaessa tarvitaan kuvallinen henkilöllisyystodistus) tai automaatilta noutaessa tekstiviestillä saapuneen noutokoodin. Matkahuollon paketteja noutaessa noutaja tarvitsee valtakirjan. Tarkista ajankohtaiset ohjeet aina etukäteen.
PALVELUEHDOT Luethan Kotton tarjoamien tai välittämien palveluiden (vuokrattavat tuotteet, kurssit, tapahtumat, tilavuokraus) ehdot tarkkaan ennen tilaamista. Tilaamalla tai varaamalla palvelun hyväksyt sen ehdot. Palvelutilaukset ja varaukset ovat sitovia, ellei sopimusehdoissa toisin mainita tai rajata.
REKLAMAATIOT Haluamme, että olet tyytyväinen saamasi palveluun ja tilauksesi tuotteisiin!
Mikäli toimitus on virheellinen tai tuote on vahingoittunut, tulee ilmoitus virheestä tehdä viipymättä asiakaspalveluun osoitteella info (a) kotto.fi, jotta voimme vaihtaa tai hyvittää tuotteen. Ilmoitukseen tulee liittää kuvaus tuotteen virheestä. Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote, ilman että tilaajalle syntyy tästä kuluja. Jos tämä ei ole mahdollista, tuotteesta maksettu hinta maksetaan tilaajalle etukäteen sovitulla tavalla, kun viallinen tuote on vastaanotettu palautuksena.
Tarkista pakkauksesi kunto sitä noutaessa ja kerro välittömästi Postin henkilökunnalle, jos huomaat sen vahingoittuneen. Jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus jo Postin toimipisteellä asioidessasi.
VASTUUNRAJOITUS Kotto / Mai et Lin Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
RIIDANRATKAISUELIN Mai et Lin Oy:n ja tilaajan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan tilaajan ja Mai et Lin Oy:n kesken.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Kuluttajaviraston ohjeiden mukaan ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
ODR-foorumi (http://ec.europa.eu/odr) on Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, jolle on koottu yhteen kaikki eurooppalaiset riidanratkaisuelimet. Suomalainen kuluttajan, jolla on riitatilanne suomalaisen verkkokaupan kanssa, kannattaa edelleen ensisijaisesti ottaa ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan asian selvittämiseksi.
TARJOUSKAMPANJAT JA KAMPANJAKOODIT TUTUSTUTHAN KAMPANJAN EHTOIHIN HUOLELLISESTI ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. Tarjouskampanjoissa kampanjakoodi tulee syöttää tilauksen yhteydessä ostoskorissa sille varattuun kenttään. Kampanjakoodia ei voi hyödyntää enää tilauksen tekemisen jälkeen. Samassa tilauksessa voi käyttää vain yhtä (1) koodia. Tarjoustuotteita- ja palveluita on pääsääntöisesti saatavilla vain rajoitettu määrä, ellei toisin ole mainittu. Alennuksia ei voida myöntää jälkikäteen. Alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote halutaan vaihtaa kampanja-ajan loppumisen jälkeen, tuotteet ovat lähtökohtaisesti normaalihintaisia. Jos asiakas on käyttänyt etua ehtojen vastaisesti (esimerkiksi kampanjakoodia tilanteessa, jossa kampanjan edut eivät täyty), pidätämme oikeuden periä hinnanerotuksen asiakkaalta.
TILAUS- JA TOIMITUSEHTOJEN MUUTTAMINEN Kotto pidättää oikeuden muuttaa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaan tulee ennen tilaamista tutustua kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
