KAUDEN UUSI ERÄ NYT ENNAKKOTILATTAVISSA! BE LENKAN UPEA SNOWFOX WOMEN 2.0 SNOWBOOT AIKUISILLE - SÄÄNKESTÄVÄT JA MUKAVAN LÄMPIMÄT PALJASJALKAKENGÄT TALVEEN! Belenkan aikuisten korkeavartiset Snowfox Woman Black Shine Barefoot Snowboots -paljasjalkakengät (Talvi 23/24) ovat ihanan lämpimät ja helpot pukea. Nimestään huolimatta kyseessä on unisex-malli! Tyylikkäissä kokomustissa toppasaappaissa on vulkanoitu kumipohja ja pehmeä villasekoitevuori, joka pitää varpaat lämpiminä. Aikuisten Snowfox -talvikengissä on vettähylkivä TEX-kalvo koko kengän alueella, mikä tekee mallista mukavan säänkestävän. Be Lenka suosittelee myös suojaamaan kengät säännöllisesti nahka/tekstiilikengille sopivalla suojasuihkeella. Kokomustassa mallissa laadukas vettähylkivä nahka yhdistyy upean kiiltävään mustaan päällimateriaaliin. Vaikka malli kestää hyvin vettä, se ei ole täysin vedenpitävä. Snowfox Women -paljasjalkakengissä on leveä lesti, Be Lenkan rouheasti kuvioitu pitopohja, ihanan lämmittävä villavuori ja irrotettava muhkea pohjallinen. BeLenka Snowfoxin korkea varsi auttaa pitämään lumet loitolla ja saapasmallinen talvikenkä on helppo vetää jalkaan. Varsi ja nilkan alue ovat melko tilavia, mutta vartta saa halutessaan kiristettyä kevyesti nauhoituksella ja nilkan alueelle voi tehdä tarvittaessa tuplanauhoituksen, lue vinkit siihen alhaalta!
KENELLE? Sinulle, joka haaveilit lapsena Moonbootseista, mutta vanhempasi eivät suostuneet ostamaan ;) Tai ihan vaan jos etsit korkeavartista, lämmintä ja tyylikästä leveälestistä aikuisten talvikenkää, joissa on vedenkestävä kalvo ja hyvä säänkesto ja vähän wow-efektiä! Snowfoxin villasekoitevuori on mukavan lämmin ja hengittävä ja pohja on pitävää kumisekoitetta rouhealla kuvioinnilla. Be Lenka Snowfox Women Black 23/24 on tyylikkään kokomusta ja nailonkangas tyylikkään kiiltävää. Be Lenkan talvikenkien lesti on leveähkö/leveä ja karvavuorinen Snowfox Woman sopii parhaiten keskivertoon, leveähköön tai leveään jalkaan, joka ei ole kuitenkaan erityisen korkea. Malli on alkuperäistä Snowfox 21/22-mallia hieman sirompi istuvuudeltaan, mutta kuitenkin tilava. Se voi myös sopia keskileveään jalkaan paksun villasukan kanssa, tai jos jalassa on hieman korkeutta. Malli vaikuttaa alkuperäistä mallia hieman sirommalta, mutta leveyttä on silti mukavasti! Snowfoxiin saa tarvittaessa vielä hieman lisätilaa vaihtamalla muhkean 8mm pohjallisen ohuempaan villapohjalliseen. Be Lenkan talvikenkien lesti on malliltaan levenevä ja tilaa on reilusti etenkin pikkuvarpaan puolella (ks. kuvat). Tämä malli EI sovi kapeaan jalkaan! Paksu villasukka mahtuu parhaiten jalkaan, joka ei ole ekstraleveä ja/tai korkea. Be Lenka Snowfox 2.0 -talvisaappaat on helppo vetää jalkaan ja niiden tilavahkoa vartta saa tarvittaessa kiristettyä kevyesti kiristysnauhojen avulla. Vähän paksumman pohjan ansiosta tätä mallia voi käyttää mukavasti myös nastaliukuesteiden kanssa!
HUOM - jokaisen merkin mitoitus on erilaista ja kengänkoko saattaa erota aikaisemmista kengistäsi. Eri merkkien mitoitus eroaa toisistaan paljon. Valitse kengänkoko aina todellisten jalan mittojen mukaan (pituus ja leveys). Rullaa tuotesivua alas ja tutustu MALLIN MITTATAULUKKOON sekä jalan mittausohjeisiin!
OMINAISUUDET
KOOT 36-43 (lasten mallissa kokoja 25-35)
MALLI ON SÄÄNKESTÄVÄ (highly water resistant)
Mallille suositellaan suojasuihketta (TEX)
Leveälestinen lämmin talvikenkä
Korkeavartinen malli sopii lumihankiin
Laadukasta vettähylkivää nahkaa ja kangasta
Karvavuori villasekoitetta
Vedenkestävä kalvo koko kengän alueella
LESTIN LEVEYS: leveähkö / leveä
LESTIN KORKEUS: keskiverto -> saat lisää tilaa vaihtamalla pohjallisen ohuempaan
LESTIN MUOTO: levenevä
Hieman paksumpi pohja, paksuus 4/9mm
Päivitetty lesti ja Winter Grip-pitopohja
Kevyet ja joustavat toppasaappaat
Irrotettava muhkea 8mm villa-alumiinipohjallinen
HUOM - Nahka on pitkäikäinen ja kenkiin hyvin sopiva materiaali, mutta se kaipaa huoltoa pysyäkseen hyvänä. Varren nupukkinahan ulkonäkö voi muuttua käytössä tummemmaksi tai ottaa sävyä esimerkiksi hiekasta. Nahkaa voi huoltaa puhdistamalla sitä kenkäharjalla. Tumma yksivärinen sävy on väreistä armollisin kulutuksen kannalta. Belenka suosittelee kenkien säännöllistä suojaamista niille sopivalla kosteussuojasuihkeella (esim. Pedag ECO Protector-kosteussuojasuihke). Kokeilethan suojatuotetta ensin huomaamattomaan kohtaan tuotteessa.
VALMISTUSMAA: Valmistettu käsin Portugalissa (EU) BeLenkan yhteistyötehtaalla.
Saatavuus
Ostettavissa
KENKIEN HUOLTO Valmistaja suosittelee kenkien puhdistamiseen nihkeäpyyhintää ja kuivan lian harjaamista kengän pinnalta. Mallille suositellaan TEX-kalvolle sopivaa kosteussuojasuihketta ja suojauksen säännöllistä uusimista kauden aikana. Kenkien pohjalliset suositellaan nostamaan pois kengästä päivittäin, jotta kenkä ja pohjallinen saavat vapaasti kuivua ja tuulettua käytön jälkeen! HUOM - KENKÄÄ EI SAA KUIVATA LÄMPÖKAAPISSA TAI ALTISTAA KUUMALLE. Kengän kalvo kärsii liian kuumasta. Jos kengät ovat päässeet kostumaan enemmän, kalvollinen kenkä kuivuu melko hitaasti ilman aktiivista kuivatusta. Kosteutta saa poistettua tehokkaasti laittamalla kenkiin rutattuja sanomalehtitolloja, jotka imevät kosteutta ja raikastavat kenkää. Ne voi tarvittaessa vaihtaa kuivauksen aikana. Tämän jälkeen kengän voi antaa kuivua ilmavasti ilman pohjallista. Kenkäkuivaaja on tehokas kuivaamiseen ja sitä voi käyttää matalalla lämpötilalla/viileäpuhalluksella. Kalvollisissa kengissä kenkä saattaa hikoilla, etenkin lämpimämmällä säällä. Kosteus tiivistyy kenkiin tyypillisesti kengän kärkeen ja pohjallisen alle. Jos lapsen jalka hikoilee kengissä herkästi, suosittelemme lämpimästi villapohjallista ja villaisten sukkien käyttöä. Villa imee kosteutta, eikä tunnu hieman kosteanakaan märältä. Villaisia sukkia ei tarvitse vaihtaa ja pestä joka käytön jälkeen. Pelkkä tuuletus riittää useimmiten raikastamaan ne! Pohjallisten tuuletus käytön jälkeen auttaa kenkää pysymään raikkaana ja käytössä syntynyt kosteus pääsee kuivumaan kengistä ja pohjallisista yön aikana.
BE LENKA SNOWFOX WOMEN (23/24) - AIKUISET - KOKOTAULUKKO JA KENGÄN SISÄMITAT
Mittaa jalka aina seisten, kantapää KEVYESTI seinää vasten. Merkkaa kummastakin jalasta pisin kohta ja valitse kengät suuremman jalan koon mukaan (jos jaloissa on huomattava kokoero, tulee ottaa huomioon molempien jalkojen mitat). Mittaa myös jalan levein kohta! Ethän mittaa jalkaa piirtämällä sen muoto paperille. Piirtämällä mitoista tulee tyypillisesti todellista suuremmat.
Näissä karvavuorisissa talvikengissä on hyvä olla hieman tavallista enemmän varaa, n. 1,8-1,9/2,0cm (jos jalassa on enemmän leveyttä tai hieman korkeutta, jopa 2cm tai hieman yli voi toimia!). Snowfoxin paksu villavuori ja muhkea pohjallinen syövät hieman kengän sisätilaa. HUOM -> Jos haluat käyttää kengässä paksua villasukkaa, villasukkavaraa voi lisätä vielä muutaman millin, etenkin jos olet kokojen välissä. Huomaathan, että villasukkavaraa on hyvä olla hieman myös korkeudessa ja leveydessä. Lue alhaalta lisää kokosuosituksista ja kengän mallista.HUOM! Suositusvara on laskettu aikuisille. Kasvavalle lapselle kannattaa lisätä mittoihin vielä muutama milli kasvunvaraa lisäksi, jos lapsen jalan kasvu ei ole jo huomattavasti hidastunut. KOKO - SISÄLEVEYS - SISÄPITUUS Koko 36 - 8,9cm / 23,2cm Koko 37 - 9,1cm / 23,9cm Koko 38 - 9,3cm / 24,6cm Koko 39 - 9,6cm / 25,3cm Koko 40 - 9,8cm / 26,0cm Koko 41 - 10,0cm / 26,7cm Koko 42 - 10,2cm / 27,3cm Koko 43 - 10,4cm / 28,0cm HUOM - KENGÄN TUNTUMA VOI OLLA ALUSSA MELKO NAPAKKA, KUN KARVAVUORI JA MUHKEA 8MM POHJALLINEN EI OLE VIELÄ YHTÄÄN TASAANTUNUT! SUOSITTELEMME KOKEILEMAAN KENKÄÄ OHUEMMALLA VILLAPOHJALLISELLA, JOS SE TUNTUU HIEMAN AHTAALTA KENGÄN OMALLA POHJALLISELLA :) KUN VUORIN JA POHJALLISEN VILLA HIEMAN TASOITTUU, KENKÄÄN TULEE LISÄÄ TILAA JA KARVAPOHJALLINENKIN SAATTAA MAHTUA!
Meille on tärkeää, että löydätte kerralla mahdollisimman sopivat kengät ♥ Kenkien saatavuus ei ole vapaata läpi kauden, emmekä välttämättä pysty myöhemmin enää tarjoamaan toista kokoa tilalle. Jos kaipaat apua koon valinnassa, laita viestiä Kotton FB messengerin kautta, niin saadaan pohdittua yhdessä paras koko ja kenkämalli! KOKOSUOSITUS (TUULI): Omiin 25,0cm ja 25,5cm jalkoihini (n. 10cm leveä, matalahko/keskiverto, varvaslinja melko jyrkästi laskeva) päivitetty Snowfox Woman 42 tuntuu sopivalta ohuella sukalla, vaikka pienempään jalkaan saattaisi sopia myös koon pienempi kenkä. Tässä mallissa reilumpi vara tuntuu omaan jalkaani hyvältä. Malli tuntuu hiukan vanhempaa Snowfoxia istuvammalta sekä jalkapöydästä ja varresta, mutta varren ympärysmitta riitti silti mukavasti paksulle pohkeelleni (n. 39/40cm). Paksulla villasukalla 42 toimii hyvin molemmissa jaloissa, kun pohjallisen vaihtaa ohuempaan. Ajan myötä toki vuori ja pohjallinen hiukan litistyvät ja kenkään tulee enemmän tilaa. Varvastilan korkeus on kärjestä hieman vanhempaa mallia matalampi, mutta se ei tunnu silti ikävältä hyppyrivarpaissani, toki mallissa on myös itselläni suht reilusti varaa (2,3cm ja 1,8cm)! Karvavuorin ansiosta kenkä pysyy reilusta varasta huolimatta sopivan napakalta jalassa. Sirommassa jalassa varaakin voi olla suhteessa hiukan vähemmän.
Ohutvuorisemmassa Be Lenka Nevadassa koko 41 oli sopiva molempiin jalkoihin ja leveys tuntui jopa hieman reilulta omaan jalkaani. Karvavuori syö talvimallien sisätilavuutta. Snowfox 42 tuntuu leveydeltään omaan jalkaan sopivalta ja tilaa on mukavasti.Päädyin tälläkin kertaa kokoon 42, vaikka siinä on laskennallisesti aika reilusti varaa isompaan jalkaani. Jos vanhempi malli meni sinulle vain juuri ja juuri, voi olla, että uudempi malli jää hieman ahtaaksi!
TUPLANAUHOITUS NILKAN KOHDALLE: Kengissä, joissa halutaan erityisesti napakuutta tiettyyn kohtaan nauhoitusta teen usein tuplanauhoituksen, jossa laitan samoista reistä nauhat kahteen kertaan, eli ensimmäisen pujotuksen jälkeen en laitakaan nauhoja seuraaviin reikiin, vaan uudelleen samoista lenkeistä ja sitten vasta jatkan seuraaviin. Tällöin tämän ns. stopparin edessä oleva mahdollinen kiristys ei löysty yhtä helposti ja se tietty kohtaa pysyy kireämpänä vs. normaali nauhoitus, jossa spesifin kiristelyn jälkeen yleensä käytössä kiristys löystyy tasaisesti kaikkialla. Toimii etenkin, jos haluaa kiristää kenkää vaikka nilkasta, mutta jättää varren löysemmäksi! Tässä uudemmassa mallissa nilkan kiristys ei ollut itselleni tarpeen, sillä malli on hieman istuvampi. Vanhemmassa vähän tilavammassa Snowfox-mallissa tarvitsin tuplanauhoituksen nilkkaan, jossa kenkä pysyi mukavasti jalassa myös ohuella sukalla!
MATERIAALIT
valmistettu Euroopassa (Portugali)
laadukkaita vettähylkivät materiaalit
hohtavaa nailonia ja vettähylkivää nupukkinahkaa
vedenkestävä tex-kalvo
irrotettava 8mm villa-latex-alumiinipohjallinen
hengittävä ja lämmin villasekoitevuori
pohja vulkanoitua kumia, 4mm + 5mm kuvio
VASTUULLISUUS Belenkan kengät valmistetaan Euroopassa
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Kotton verkkokaupan www.kotto.fi (Mai et Lin Oy, 2696928-2) ja yksityisen kuluttajan välistä kauppaa asiakkaan tilatessa Kotto Barefoot -verkkokaupasta tai sähköpostin välityksellä Suomeen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
HUOM! TUTUSTU TURUN UUDEN TOIMISTON NOUTOEHTOIHIN SIVULLA "NOUTO/PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA" JA TARKISTA AJANTASAINEN NOUTOAIKA MYÖS OSTOSKORISIVULTA TOIMITUSTAVAN "NOUTO" KOHDALTA ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. TOIMISTOLLA ON NOUTOMAHDOLLISUUS PÄÄSÄÄNTÖISESTI KERRAN VIIKOSSA. Palautuksia on mahdollista tuoda toimistolle vain noutoaikoina! Tarkistathan "NOUTO/PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA" sivulta toimistopalautusten ohjeet, ajantasaiset noutoajat ja mahdolliset muutokset noutoajoissa ennen saapumista.
TOIMITUSKULUT Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikilla vähintään 150€ tilauksilla MAKSUTON TOIMITUS! Rekisteröityneille kanta-asiakkaille edullisemmat toimituskulut Postipaketeille. Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa. HUOMAATHAN, ETTÄ NYKYÄÄN KAIKKIEN KOTIMAAN PAKETTIEN NOUTOAIKA ON 7 PÄIVÄÄ ELLEI MUUTA OLE ERIKSEEN MAINITTU! Nouto Turun toimistolta (vain noutoaikoina): MAKSUTON Kaikki vähintään 150€ tilaukset (Manner-Suomi): MAKSUTON Postipaketti (kanta-asiakkaille): 4,50€ Postipaketti (Manner-Suomi): 5,90€ Postin kotiinkuljetus / Ovelle-paketti: 8,90€ Matkahuolto (Manner-Suomi): 5,90€ Matkahuolto (kanta-asiakkaille): 4,50€
NOUTO TURUN TOIMISTOLTA (Puutarhakatu 59, 20100 Turku): MAKSUTON Huom! Noutomahdollisuus toistaiseksi noin kerran viikossa - tarkistathan ajantasaisen noutoajan ostoskorisivulta toimitustavan "NOUTO" kohdalta ja lue lisää Turun toimiston nouto/palautusmahdollisuudesta täältä ennen noutotilauksen tekemistä: "TOIMITUS/PALAUTUS TURUN TOIMISTOLLA"
KUN TILAUKSEN KAIKKI TUOTTEET OVAT VARASTOSSA, PAKETTIEN TOIMITUSAIKA ON N. 1-4 ARKIPÄIVÄÄ, USEIMMITEN 1-2 ARKIPÄIVÄÄ! Shipping to EU: 9,50€
TOIMITAMME TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA VAIN MANNER-SUOMEEN (EMME TOIMITA TÄLLÄ HETKELLÄ TILAUKSIA AHVENANMAALLE). UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT!
PALAUTUS ON MAKSULLINEN / palautuskulut asiakkaalle 5,90e per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e) - pyydä meiltä sähköpostitse ohjeet asiakaspalautukseen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta! Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksetusta hyvityksestä. Jos asiakas palauttaa koko tilauksen, alkuperäiset toimituskulut palautetaan asiakkaalle ja ne tyypillisesti kattavat palautuskulun osuuden. Erityistoimituksissa, kuten kotiinkuljetus, toimituskulut hyvitetään edullisimman toimitustavan mukaan. Jos tilaus on alunperin ollut yli 150e ja siitä ei ole maksettu alunperin toimituskulua, jos palautuksen jälkeen asiakkaalle jäävien tuotteiden arvo jää alle 150e, maksuttoman toimituksen ehdot eivät enää täyty. Tällöin tilauksesta maksetaan vastaava normaali toimituskulu (5,90e / kantiksille 4,50e), joka samanarvoisella tilauksella olisi maksettu alunperinkin.
COST OF RETURN INSIDE FINLAND IS 5,90€/4,50€ PER RETURN SHIPPING (ÅLAND EXCLUDED). RETURNS AND EXCHANGES OUTSIDE MAINLAND FINLAND ARE ON CUSTOMER'S RESPONSIBILITY AND ALL SHIPPING EXPENSES ETC. ARE PAID BY THE CUSTOMER. PLEASE LET US KNOW BY EMAIL ( info@kotto.fi ) IF YOU WOULD LIKE TO RETURN OR EXCHANGE YOUR ORDER. Shipping to Åland and EU countries: 9,50€ - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT!
Estimated shipping time outside Finland is 4-10 working days.
TOIMITUS EU:N ULKOPUOLELLE/ INTERNATIONAL SHIPPING OUTSIDE THE EU - NOT AVAILABLE AT THE MOMENT! MAKSUTAVAT Voit maksaa Paytrailin kautta suoraan verkkopankista (kaikki suomalaiset pankit), kortilla (Visa ja Mastercard), mobiilimaksulla (Pivo ja MobilePay) tai laskulla/osamaksulla (Jousto, OP Lasku ja Walley). Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä maksukortilla) tai pankki- tai luottokortilla PayPalin toimiessa maksunvälittäjänä. PayPal on englanninkielinen.
HINNAT Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Kotto pidättää oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä tai hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe. Jos hintakorjaus koskee jo tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä ja toimitusta. Mahdolliset kampanjahinnat tai muut alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia. Jos tuote vaihdetaan alekampanjan loputtua, vaihdettava tuote on lähtökohtaisesti normaalihintainen. Samoin jos jonkin edun ehdot eivät enää täytyy, etu ei ole enää voimassa.
MAKSUTAVAT Maksamiseen voi käyttää Kotton verkkokaupassa kerrottuja maksutapoja. Kotto voi muuttaa käytettävissä olevia maksutapoja ja ilmoittaa siitä verkkokaupan maksusivulla. Ilmoittamalla tietosi kassalla hyväksyt maksuntarjoajan ehdot. Tutustu huolellisesti laskuntarjoajien ehtoihin ennen tilauksen hyväksymistä. Olethan laskutusasioihin liittyvissä asioissa yhteydessä suoraan laskun tarjoajaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
PayPal PayPal on turvallinen ja luotettava kansainvälinen maksunvälittäjä, jolla voit maksaa kätevästi PayPal-tilisi kautta ilman pankkitunnuksia (PayPal-tililtä tai siihen liitetyllä luottokortilla). Voit maksaa PayPalin kautta pankki- tai luottokortilla myös rekisteröitymättä. Katso tarkemmat ohjeet Kotton FAQ-osiosta!
TUOTTEIDEN SAATAVUUS Verkkokaupan saatavuustiedot pyritään pitämään aina ajan tasalla. Jos jostain syystä tuotteen tai tuotteiden saatavuustiedoissa on ollut virhe, otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse ja ilmoitamme viivästyksestä toimituksessa mahdollisimman nopeasti. Voit päättää haluatko jäädä odottamaan tuotetta vai perua tilauksen tai sen osan. Voit myös halutessasi vaihtaa tilalle korvaavan tuotteen tai palvelun. Ylimyyntitilanteissa tilaukset toimitetaan tilausjärjestyksessä.
Kotto pidättää oikeuden perua tuotteen tilaus, jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla kohtuullisen ajan kuluessa tai jos tuotetta ei ole saatavilla enää lainkaan.
TILAAMINEN Tuotteita voi tilata verkkokaupan ostoskorin kautta. Kun asiakas on jättänyt tilauksen, hänelle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus, johon sisältyy kuvaus tilauksen sisällöstä. Tarkistathan tilauksesi huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Tarkista myös tilausvahvistus heti sen saavuttua ja ilmoita mahdollisimman nopeasti, jos siinä on virheitä. Jos tilaus on ehditty lähettää, palautuksesta peritään normaali palautuskulu (5,90e / kantiksille 4,50e). Tilaukset käsitellään arkipäivisin useimmiten muutamissa tunneissa, joten emme voi taata, että ehdimme pysäyttää tilauksen ennen sen lähettämistä. Kun tilaus on käsitelty ja valmis toimitukseen, tapahtumasta lähetetään asiakkaalle toimitusvahvistus.
Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä. Paketit toimitetaan valitsemaasi Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin (jos Smartpostissa on päällä pakettien ohjaus, paketit ohjataan asiakkaan määrittämään ensisijaiseen noutopisteeseen puhelinnumeron perusteella) tai kotiinkuljetuksen kohdalla antaamaasi osoitteeseen. HUOM - Valitsemasi automaatin ollessa täynnä, lähetys ohjataan automaattisesti lähellä olevaan noutopisteeseen, jossa on tilaa! Tilaus voidaan toimittaa myös suoraan maahantuojan, valmistajan tai yhteistyökumppanin varastolta.
Toimitukset Turun toimistolta tapahtuvat sen ajantasaisten noutoaikojen puitteissa. Tutustu noutomahdollisuuteen!
Jos kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa, toimitusaika on tyypillisesti paketeilla noin 1-4 arkipäivää. Pakettien toimitusaika on useimmiten 1-2 arkipäivää. Toimitusaika saattaa olla ajoittain ruuhka-aikoina hieman pidempi, mutta ilmoitamme sinulle, jos pakettisi oletettu toimitusaika on pidempi kuin 5-7 arkipäivää! Huomaathan, että arkipyhät vaikuttavat toimitusaikoihin!
ENNAKKOTILAUSTUOTTEITA SISÄLTÄVIEN TILAUSTEN TOIMITUS: Ennakkotilattujen tuotteiden saapumisaika varastoomme on aina vain arvio, ellei muuta mainita - emme voi taata tuotteiden saapuvan varastoomme arvioituna ajankohtana. Ennakkotilaukset postitetaan pääsääntöisesti muutaman arkipäivän sisällä niiden saapumisesta meille.Suurimpien ennakkotilauserien kohdalla ennakkotilausten toimituksessa voi kestää 2-5 päivää. Jos tilauksella ei ole muita tuotteita, tilaus saatetaan joskus lähettää myös suoraan toimittajalta, jolloin se voidaan toimittaa sinulle nopeammin. Mahdolliset palautukset tehdään myös näissä tapauksissa tavanomaisten palautusohjeidemme mukaisesti. HUOM! Jos tilauksessasi on mukana ennakkotilattuja tuotteita, koko toimitus lähetetään vasta ennakkotilattujen tuotteiden saavuttua varastoomme, ellei muuta ole sovittu.Voimme lähettää tuotteita useammassa lähetyserässä asiakkaan erillisestä pyynnöstä, asiakkaan kustannuksella (maksu ylimääräisestä toimituksesta 5,90e/4,50e per lähetys). Tilauksen jakamista voi pyytää sähköpostitse: info (at) kotto.fi
Nykyään kaikkien kotimaan pakettien noutoaika on 7 päivää, ellei muuta ole erikseen mainittu!
Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja lähetyksen koon/painon mukaan. Kaikki vähintään 150€ tilaukset ilman toimituskuluja! Toimitustapa valitaan verkkokaupan ostoskorissa.
Turun toimistolla (Puutarhakatu 59, 20100 Turku) on noutomahdollisuus tällä hetkellä pääsääntöisesti kerran viikossa - tutustuthan tilausohjeisiin ennen tilauksen tekemistä. Noutotilaukset tulee tehdä antamiemme ohjeiden mukaisesti hyvissä ajoin ennakkoon, sillä noutotilaukset keräillään varastollamme ja toimitetaan kerran viikossa toimistolle.
Nopeimmin saat yleensä tilauksesi Postipakettina - jos paketilla on erityinen kiire, kirjoita tästä toive tilauksen lisätietokenttään ja pyrimme lähettämään tilauksesi erityisen nopeasti!
Shipping to EU countries: 9,50€ - SHIPPING OUTSIDE MAINLAND FINLAND NOT AVAILABLE AT THE MOMENT.
Toimitus ulkomaille / International shipping - UNFORTUNATELY WE CANNOT SHIP OUTSIDE MAINLAND FINLAND AT THE MOMENT. Toimitamme suurinta osaa tuotteista myös Suomen ulkopuolelle. Otathan huomioon, että osassa tuotteita on valmistajan asettamia rajoituksia myynnin suhteen. Toimituskulut veloitetaan todellisten kulujen mukaan, pyydäthän arvion toimituskuluista ennen tilaamista!
We ship most of the products outside Finland. Please note that some of the products might have limited availability outside Finland due to restrictions set by the manufacturer. The shipping rate in the web shop is only an estimate. Customers outside the EU, please contact us to get an exact shipping quote before ordering!
Shipping to EU countries: 9,50€ / NOT AVAILABLE AT THE MOMENT
HUOM - JOS ET OLE SAANUT SÄHKÖPOSTITSE AUTOMAATTIVASTAUSTA, JOKA SISÄLTÄÄ OHJEET TUOTTEIDEN VAIHTOON JA PALAUTUKSEEN, SAAT NE TÄÄLTÄ LINKISTÄ ->*VAIHTO JA PALAUTUS*
VAIHTO JA PALAUTUS Verkkokaupasta tai sähköpostitse ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu ja ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Palautus on aina maksullinen - palautuskulu asiakkaalle 5,90€ per palautuslähetys, kanta-asiakkaille 4,50€ per palautuslähetys. Palautusta ei tarvitse maksaa jättäessä, kun käytät palauttamiseen antamaamme Logitrailin palautuskoodia. Palautuskulu vähennetään tuotteista maksettavasta hyvityksestä. HUOM - Kaikki postitettavat palautukset tulee osoittaa Vaihto ja palautus-sivuita löytyvien ohjeidemme mukaisesti verkkokaupan varaston osoitteeseen (ei Turun toimistolle Puutarhakadulla). HUOM! VARASTO MUUTTAA VIIKOLLA 39. MA 16.9.24 ALKAEN KÄYTÖSSÄ ON UUDEN VARASTOMME LOGITRAILIN PALAUTUSKOODI JA OSOITE. ETHÄN KÄYTÄ TÄMÄN JÄLKEEN KOTTON VANHAA PALAUTUSKOODIA TAI VANHOJA PALAUTUSTIETOJAMME!
Palautus on mahdollista tuoda myös noutopäivänä Turun toimistolle (Puutarhakatu 59, 20100 Turku - TARKISTATHAN AJANKOHTAISEN AIKATAULUN AINA ETUKÄTEEN SIVUILTA "NOUTO/PALAUTUS TURUN VARASTOLLA". HUOM - Palautuksia EI OLE mahdollista tuoda toimistolle muulloin kuin noutopäivinä ennalta ilmoitettuun aikaan! Jos tilauksesta palautetaan tuotteita postitse useammassa erässä, jokaisesta erästä peritään em. palautuskulu. Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita, hygieniatuotteita (pohjalliset, alusvaatteet, kestosuojat, liivinsuojat, avatut rintapumput ja muut imetyksen apuvälineet, sekä hammasharjat) tai asiakkaalle erikseen valmistettuja tuotteita, jotka eivät kuulu Kotton tavalliseen valikoimaan.
Verkkokaupasta tai sähköpostitse tilattuun tuotteeseen saa tutustua samaan tapaan kuin kaupassa, mutta saadakseen täyden hyvityksen, palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja myyntikuntoinen. Toivomme tuotteiden palautuvan niiden alkuperäisissä pakkauksissa ja alkuperäisten etikettien olevan kiinni tuotteessa. Mikäli Kotto toteaa, että tuote ei ole enää myyntikuntoinen, palautetaan tuote asiakkaalle ja asiakkaalta veloitetaan hinnaston mukaiset postikulut.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pyydä palautusohjeet sähköpostitse ( info (a) kotto.fi ) 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuslähetys tulee laittaa matkaan ohjeidemme mukaisesti 14vrk sisällä palautusilmoituksen tekemisestä. Jos haluat palauttaa tuotteen Turun toimiston noutopäivänä, varmistathan etukäteen, että pääset paikalle noutopäivänä ilmoitettuun aukioloaikaan! Muuten palautus tulee lähettää postitse ja siitä peritään normaalin hinnaston mukainen palautuskulu.
Palautuskulu on 5,90€ per palautuslähetys (kanta-asiakkaille 4,50e), kun tuote palautetaan Manner-Suomen sisällä. Palautuskulu vähennetään automaattisesti asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä. Turun toimistolle palautetuista lähetyksistä ei peritä palautuskulua. Huomaathan, että toimistolle voi palauttaa tuotteita VAIN ennalta ilmoitettuina noutopäivinä/aikoina - ajantasainen tieto näistä löytyy sivulta "NOUTO/PALAUTUS TURUN TOIMSTOLLA". Ahvenanmaalle (Åland) ja ulkomaille toimitetuissa tilauksissa asiakas vastaa itse palautuskuluista. Jos tilausarvoltaan alunperin vähintään 150€ tilauksesta palautetaan osa ja lopullisen tilauksen arvo jää alle 150€, hyvitettävästä summasta vähennetään alkuperäisen tilauksen tavanomaisten toimituskulujen osuus (5,90€ tai kanta-asiakkaille 4,50€).Tämä koskee myös muita postikuluttomuustarjouksia ja -kampanjoita, sekä määräalennuksia ja muita vastaavia etuja - Jos kampanjan tai tarjouksen ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen, niistä saatu etu ei ole enää voimassa ja mahdolliset muutokset tilauksen arvossa otetaan huomioon palautushyvitystä tehdessä!
Kotto korvaa virheellisen tai väärin toimitetun tuotteen palautuskulut. Ota yhteyttä ( info (a) kotto.fi ) ja korjaamme tilanteen parhaan taitomme mukaan!
Palautus maksetaan pääsääntöisesti aina samalla maksuvälineellä, jolla alkuperäinen ostos on suoritettu. Kotto hyvittää palautetut tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta, mikäli tuote on moitteettomassa kunnossa. Emme ilmoita tuotteen saapumisesta varastollemme, vaan lähetämme ilmoituksen kun palautus on käsitelty loppuun. Tyypillinen käsittelyaika palautuksilla on tällä hetkellä n. 1-2 viikkoa niiden saapumisesta varastolle.
HUOM! Postiennakolla lähetettyjä asiakaspalautuksia ei lunasteta ja kulut tulevat asiakkaan maksettavaksi. Käytäthän vain ennalta sovittuja postitustapoja. Turun toimistolle Puutarhakadulle lähetettyjä palautuspaketteja ei voida noutaa, vaan ne palautuvat asiakkaalle. Asiakas on vastuussa ohjeidemme vastaisesti lähetettyjen pakettien kuluista ja mahdollisista häviämisistä.
VAIHTO Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta hallussasi oleva tuote normaalisti palautusohjeiden mukaan ja tilaa uusi tuote verkkokaupasta. Palautus on maksullinen (5,90e, kanta-asiakkaille 4,50e). Jos haluat odottaa maksupalautusta ennen uuden tilauksen tekemistä, voit pyytää palautusilmoituksen yhteydessä varaamaan toivomasi tuotteen. Kirjaa silloin otsikkoon "VAIHDETTAVAN TUOTTEEN VARAUS". Varmistamme tuotteen saatavuuden erikseen. Huomioithan, että emme voi taata, että toivomaasi tuotetta on saatavilla kun käsittelemme pyyntösi varata tuote.
NOUTAMATTA JÄTETYT/LUNASTAMATTOMAT PAKETIT Paketin noutamatta jättäminen ei ole yhtä kuin tilauksen peruutus tai palautus!
HUOM! Lunastamattomista tilauksista perimme 17,50€, joka vastaa noutamattoman lähetyksen toimituskulujen ja muiden käsittelykulujen todellisia kustannuksia. Tämä summa vähennetään sinulle maksettavasta hyvityksestä. Jos haluat, että noutamatta jäänyt lähetys lähetetään uudelleen, siitä tulee maksaa ylimääräinen lähetyskulu 5,90€.
Jos sinun ei syystä tai toisesta ole mahdollista noutaa itse pakettia, voit valtuuttaa toisen henkilön tekemään sen puolestasi ja antaa hänelle lähetyksesi Postin pakettien kohdalla seurantakoodin (toimipisteistä noudettaessa tarvitaan kuvallinen henkilöllisyystodistus) tai automaatilta noutaessa tekstiviestillä saapuneen noutokoodin. Matkahuollon paketteja noutaessa noutaja tarvitsee valtakirjan. Tarkista ajankohtaiset ohjeet aina etukäteen.
PALVELUEHDOT Luethan Kotton tarjoamien tai välittämien palveluiden (vuokrattavat tuotteet, kurssit, tapahtumat, tilavuokraus) ehdot tarkkaan ennen tilaamista. Tilaamalla tai varaamalla palvelun hyväksyt sen ehdot. Palvelutilaukset ja varaukset ovat sitovia, ellei sopimusehdoissa toisin mainita tai rajata.
REKLAMAATIOT Haluamme, että olet tyytyväinen saamasi palveluun ja tilauksesi tuotteisiin!
Mikäli toimitus on virheellinen tai tuote on vahingoittunut, tulee ilmoitus virheestä tehdä viipymättä asiakaspalveluun osoitteella info (a) kotto.fi, jotta voimme vaihtaa tai hyvittää tuotteen. Ilmoitukseen tulee liittää kuvaus tuotteen virheestä. Otsikoi viestisi "REKLAMAATIO". Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote, ilman että tilaajalle syntyy tästä kuluja. Jos tämä ei ole mahdollista, tuotteesta maksettu hinta maksetaan tilaajalle etukäteen sovitulla tavalla, kun viallinen tuote on vastaanotettu palautuksena.
Tarkista pakkauksesi kunto sitä noutaessa ja kerro välittömästi Postin henkilökunnalle, jos huomaat sen vahingoittuneen. Jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus jo Postin toimipisteellä asioidessasi.
VASTUUNRAJOITUS Kotto / Mai et Lin Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
RIIDANRATKAISUELIN Mai et Lin Oy:n ja tilaajan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan tilaajan ja Mai et Lin Oy:n kesken.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Kuluttajaviraston ohjeiden mukaan ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
ODR-foorumi (http://ec.europa.eu/odr) on Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, jolle on koottu yhteen kaikki eurooppalaiset riidanratkaisuelimet. Suomalainen kuluttajan, jolla on riitatilanne suomalaisen verkkokaupan kanssa, kannattaa edelleen ensisijaisesti ottaa ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan asian selvittämiseksi.
TARJOUSKAMPANJAT JA KAMPANJAKOODIT TUTUSTUTHAN KAMPANJAN EHTOIHIN HUOLELLISESTI ENNEN TILAUKSEN TEKEMISTÄ. Tarjouskampanjoissa kampanjakoodi tulee syöttää tilauksen yhteydessä ostoskorissa sille varattuun kenttään. Kampanjakoodia ei voi hyödyntää enää tilauksen tekemisen jälkeen. Samassa tilauksessa voi käyttää vain yhtä (1) koodia. Tarjoustuotteita- ja palveluita on pääsääntöisesti saatavilla vain rajoitettu määrä, ellei toisin ole mainittu. Alennuksia ei voida myöntää jälkikäteen.
Tuotteiden alehinnat koskevat vain kampanja-aikana tehtyjä uusia tilauksia, alennetut hinnat eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia tai kampanja-ajan jälkeen tehtyjä vaihtotilauksia. Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen ja tilaus uudesta tuotteesta tehdään kampanja-ajan loppumisen jälkeen, tuotteet ovat lähtökohtaisesti normaalihintaisia. Tuotteiden määrään/paljousalennuksiin tai tilauksen loppusummaan perustuvissa alekampanjoissa etu koskee lähtökohtaisesti aina vain yhtä (1) lähetystä/tilausta, etu ei koske vaihtoja tai uusia tilauksia. Vaihdot käsitellään aina uutena tilauksena. Jos asiakas on käyttänyt etua ehtojen vastaisesti (esimerkiksi kampanjakoodia tilanteessa, jossa kampanjan edut eivät täyty), pidätämme oikeuden periä hinnanerotuksen asiakkaalta.
TILAUS- JA TOIMITUSEHTOJEN MUUTTAMINEN Kotto pidättää oikeuden muuttaa näitä tilaus- ja toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaan tulee ennen tilaamista tutustua kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
